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生鮮配送是當(dāng)前生鮮市場的藍(lán)海,很多公司也進(jìn)入這一領(lǐng)域。然而,生鮮配送并不像看起來這么容易,從生鮮產(chǎn)品入庫到送到消費者手中,是一個龐大的溝通系統(tǒng)體系,各個環(huán)節(jié)的銜接是供應(yīng)鏈的薄弱處,只有將這些做好,才能提高生鮮配送的整體質(zhì)量和服務(wù)。因此,一個好的訂單配送軟件尤為重要。下面我們一起來看看,訂單配送軟件的基礎(chǔ)功能有哪些?操作簡單嗎?
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1、采購功能
采購是生鮮配送展開的必要前提,是控制成本和保證生鮮質(zhì)量的重要一環(huán)。因此,訂單配送軟件要建立完整的采購流程,具體包含申請訂貨、入庫檢驗、庫存盤點、采購?fù)素浺约肮?yīng)商管理多個方面。
在操作中,要注意流程的簡化,以及給相關(guān)部門開始權(quán)限,讓采購部的工作人員能通過后臺進(jìn)行操作,生鮮配送中心其他部門的相關(guān)人員能夠進(jìn)行實時查詢。
2、訂單功能
訂單功能涉及了消費者和生鮮配送企業(yè)兩端的用戶。對于消費者來說,要設(shè)立較為明顯的下單功能、價格查詢、評價功能。當(dāng)消費者下單后,還可以通過對訂單的追蹤,查詢生鮮產(chǎn)品物流信息,并對生鮮產(chǎn)品和物流配送進(jìn)行評價。全程透明可視化,讓消費者提高對生鮮配送企業(yè)的信賴。
在生鮮配送企業(yè)內(nèi)部,訂單功能主要表現(xiàn)在消費者下單、評價的管理。當(dāng)接收到訂單后,能快速將訂單信息傳送到生鮮配送中心,提高接單效率,縮短訂單配送時間,另外也減少了人力資源,降低人工成本。
3、分揀功能
由于每個訂單對生鮮產(chǎn)品的品類和重量要求不同,每天大量訂單如果是人工分揀,不僅效率低并且容易出現(xiàn)遺漏缺失,最終損害配送公司的利益。
因此,訂單配送軟件需要加入分揀功能,從訂單中自動提取信息,減少了人工錄入的錯誤率。另外,使用操作簡單的智能化分揀一體稱重,可以快速將生鮮產(chǎn)品的數(shù)據(jù)(包含品類、重量等信息)同步到電腦中,自動打上標(biāo)簽,在后期的查找中比較方便,可以提高整個工作效率。
除此以外,訂單配送軟件還需設(shè)置財務(wù)功能、配送功能等,將工作人員從繁瑣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中解放出來,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集和分析,讓生鮮配送公司能夠有的放矢,根據(jù)實際運營情況進(jìn)行調(diào)整。