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蔬東坡微信公眾號
現(xiàn)在是快節(jié)奏時代,人們由于上班常常分身乏術,沒有太多時間去逛生鮮市場,但是對于生鮮產(chǎn)品的需求又很大,急需快速送達的服務。特別是幾年疫情原因,生鮮配送業(yè)務意外爆紅,生鮮市場龐大,人們對于生鮮產(chǎn)品的需求越來越大,所以,同城生鮮配送服務走進了人們的生活中。
同城生鮮配送服務一經(jīng)出現(xiàn),就廣受人們的歡迎。同城生鮮配送服務,人們通過手機下單,解決了逛生鮮市場的難題;下單后,配送商家利用軟件合理規(guī)劃配送路線,送貨上門,為人們提供了便捷化的生活服務,同城生鮮配送服務平臺,滿足本地人的配送需求。
雙十一同城生鮮配送必備條件有哪些?
條件一、配送工具
科技的發(fā)展,現(xiàn)在高鐵、飛機縮短了出行時間讓人們的出行變得便捷;互聯(lián)網(wǎng)的使用提高了人們的工作效率、降低了人們的交流成本。
實踐證明,同城生鮮配送,只有用好當下的各種工具,才能取得更好更快的服務。如果只是靠人工的接單發(fā),統(tǒng)計數(shù)據(jù),效率會低而且出錯率較高,訂單一旦多起來,就無法承接。
說到這里,蔬東坡生鮮配送系統(tǒng)就是一款專業(yè)的生鮮配送管理系統(tǒng),對于商家來說,系統(tǒng)管理員可以調(diào)度后臺手動、自動發(fā)單,智能化報表分析。配送過程,配送員用手機APP輕松承接多平臺訂單,不用擔心訂單量;用戶可以通過小程序手機下單,就有配送員前來服務,十分便捷。
條件二、做好服務
1.服務效率
對于同城生鮮配送而言,效率就是流量。同城生鮮配送對效率要求很高,一般一個小時內(nèi)的配送時間,大多數(shù)人會比較滿。同城生鮮配送時間超過1小時后,滿意度會降低。
同城生鮮配送要做到高的服務效率,配送商家就要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,專人專送。這樣的條件就要求配送員吃苦耐勞,才能滿足客戶的需求!
2.服務質(zhì)量
同城生鮮配送高效率、服務范圍廣,但是還需要高質(zhì)量服務,才能滿足消費者需求。同城生鮮配送要保證高質(zhì)量的服務,需要保證客戶的個人信息、貨物的安全,這就要求配送商需要對每一位配送員進行專業(yè)的配送培訓、測試,有效降低貨物的丟失率和損壞率,確保東西能準時送達。
要做好同城生鮮配送不是一件容易的事情,但是使用好工具后,就可以減少人力,數(shù)據(jù)統(tǒng)計等復雜的事情就會變得簡單一些。配送商專注做好自己的配送服務,提高用戶體驗,也是很有用的。
同城生鮮配送行業(yè)進入門檻低,但是配送成本、人力成本逐年提高,所以想在這片藍海撈金也非易事。希望大家能在雙十一前,能做好行業(yè)規(guī)劃,認真分析市場需求,這樣才能做到胸有成竹,減少不必要的損失。