新零售智慧門店有哪些功能？智慧門店4大營(yíng)銷功能解析

          


現(xiàn)如今發(fā)展零售業(yè)，總聽說(shuō)“新零售”、“社交電商”，而同時(shí)還有一個(gè)概念，它的出現(xiàn)頻率也很高，那就是“智慧零售”。智慧門店是企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的新模式。
新零售智慧門店有哪些功能？

一、提升消費(fèi)體驗(yàn)
智慧門店的出現(xiàn)，消費(fèi)者隨時(shí)可以隨地進(jìn)行購(gòu)物體驗(yàn)，這種體驗(yàn)不僅僅是在線上體驗(yàn)的虛擬服務(wù)，還能夠在線下實(shí)體店進(jìn)行真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，通過(guò)實(shí)體門店來(lái)打消消費(fèi)者的疑慮和不安。
通過(guò)線上線下的無(wú)縫切換來(lái)喚醒消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，讓購(gòu)物更加有趣。
同時(shí)，消費(fèi)者在線上線下留下的信息能夠加速店鋪對(duì)于消費(fèi)者的信息采集，從而給消費(fèi)者帶來(lái)個(gè)性化的服務(wù)。
二、實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷
現(xiàn)代多數(shù)消費(fèi)者現(xiàn)在都利用碎片化時(shí)間購(gòu)物，購(gòu)物的時(shí)間是非常有限的，所以很多人都希望在最短的時(shí)間內(nèi)，得到最有效的商品信息。
如果商家可以在短時(shí)間內(nèi)提供精準(zhǔn)的商品信息，那么在市場(chǎng)上就會(huì)有更加的競(jìng)爭(zhēng)力。
智慧門店的出現(xiàn)，通過(guò)客流分析系統(tǒng)來(lái)針對(duì)顧客的個(gè)性化需求精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，使用智能終端對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息收集、分類、整理，分析消費(fèi)者的購(gòu)物傾向等。
同時(shí)，智慧門店通過(guò)大屏增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
三、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)
智慧門店能夠快速的得到商品信息，包括價(jià)格、商品位置、折扣信息以及供應(yīng)商的聯(lián)系方式，全面提供給消費(fèi)者與店員，提高店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
智慧門店還支持便捷支付，有些門店還會(huì)提供掃臉測(cè)顏值領(lǐng)折扣券等互動(dòng)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)掃臉測(cè)顏值的硬件多為人臉識(shí)別設(shè)備。
商家在店鋪門口利用智能導(dǎo)購(gòu)屏將顏值分和折扣券二維碼同時(shí)展現(xiàn)在屏幕上，刺激消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物，提高店鋪業(yè)績(jī)，同時(shí)挖掘潛在客戶群體。
四、商品精準(zhǔn)推廣
智慧門店通過(guò)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來(lái)打造一個(gè)線上店鋪和線下店鋪能夠無(wú)縫對(duì)接的系統(tǒng)，線上店鋪與線下門店能夠共享后臺(tái)數(shù)據(jù)信息，明確不同的消費(fèi)需求場(chǎng)景，對(duì)店員進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
智慧門店能夠進(jìn)行服務(wù)共享，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在線上分享自己的消費(fèi)感受，而且能夠通過(guò)分享得到一些店面的消費(fèi)折扣。
這樣做不僅可以穩(wěn)定消費(fèi)群體，商家還能得知自己在服務(wù)方面的漏洞，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

總的來(lái)說(shuō)，智慧門店的出現(xiàn)，給企業(yè)帶來(lái)了更高效的生產(chǎn)力，讓實(shí)體門店更加智能化，讓經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)化，使門店效益翻倍提升。這里建議大家在選擇智慧門店系統(tǒng)的時(shí)候，如果遇到各家品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售方式幾乎雷同的情況下，要注意唯有差異化才有新的競(jìng)爭(zhēng)能力，而且也不容易被模仿。