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2020年,社區(qū)團購成了被互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準的又一個新風口,引來幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭無一缺席地爭相入場,美團、滴滴、拼多多、騰訊、阿里、京東都快速殺入這一賽道,打響社區(qū)團購之戰(zhàn)。但是很多準備入局,或者是剛剛?cè)刖稚鐓^(qū)團購的小白,對于社區(qū)團購這樣的商業(yè)模式有時候還是一知半解的,甚至常常將社區(qū)團購和社群團購混為一談,事實上社區(qū)團購的運營更加的系統(tǒng)、復雜。
社區(qū)團購定位是什么?
社區(qū)團購簡單來說,平臺會在社區(qū)招募有魅力或者人脈廣的用戶,成為團隊領(lǐng)導。團長會根據(jù)平臺的產(chǎn)品和效益組織社區(qū)其他用戶購買。用戶下單后,團隊負責人會在平臺下單。最后團隊負責人統(tǒng)一收貨,通知用戶提貨。這種團購模式與之前的傳統(tǒng)團購模式(比如美團的前身)最大的區(qū)別在于,它不再依靠消費者的自組織群體,而是采取社區(qū)領(lǐng)袖帶動的主動銷售。
如果我們要做社區(qū)團購,首先要清楚發(fā)起團購的定位,團購的目的是什么,是推廣你的產(chǎn)品,還是為了給群員福利,培養(yǎng)群內(nèi)支付做鋪墊,讓群員產(chǎn)生在這里買東西是超值可信任的心理。剛開始團購的時候,不要抱著盈利的目的,微利甚至不賺錢都可以。只要大家買到性價比高的產(chǎn)品,重要的是讓買到的人覺得好,培養(yǎng)初步的信任。
社區(qū)團購選品定位
但實際上,做為新零售的細分領(lǐng)域、新奇、有差異化才是社區(qū)團購的出路。全類目是傳統(tǒng)式的電商思維,反倒會消弱了社區(qū)團購的亮點。
伴隨著團購平臺累積了充足私域流量,再逐漸擴展大量低頻消費但毛利率高些的類目。被用戶需求帶著走,盲目跟風提升類目,會造成成本費用的增加,導致平臺虧損。
因此在這里一點上,社區(qū)團購平臺該做的應該是根據(jù)對市場前景、消費需求等分析,盡量挑選有產(chǎn)品賣點、用戶需求的商品。
比如:1.一線品牌的特價產(chǎn)品
這里為生命說是特價產(chǎn)品呢,主要是一線品牌產(chǎn)品在很多渠道都很容易買到,價格相對透明。如果沒有特價的引導,消費者可能看完之后還是在門口的便利店購買,或者是通過到家平臺購買。
當然特價不一定指完全的低價,有可能是限量的秒殺,有可能是策略性產(chǎn)品,也有可能是高性價比產(chǎn)品。一線品牌是每個平臺必須要有的,否則平臺就會淪為小眾平臺。
2.高頻生鮮產(chǎn)品
生鮮產(chǎn)品是目前基本所有社區(qū)團購平臺用來引流的產(chǎn)品選擇,家庭高頻消費,每天必須。所以一種主要的引流產(chǎn)品,必須要選擇家庭需要生鮮里邊的高頻產(chǎn)品才行。注意產(chǎn)品的品質(zhì)也要好。
3.網(wǎng)紅自帶流量產(chǎn)品
在目前個社區(qū)團購平臺激烈競爭階段,大家競爭的一個關(guān)鍵的指標就是平臺流量。網(wǎng)紅產(chǎn)品本身自帶流量,可以吸引消費者關(guān)注下單,對平臺來說是一個首選的方向。
常見的社區(qū)團購網(wǎng)紅爆品例如:褚橙、庫爾勒梨、阿克蘇蘋果、丹東牛奶草莓、小龍蝦、螺螄粉等。