現(xiàn)階段生鮮電商配送問(wèn)題該如何優(yōu)化？

          


2020年生鮮電商發(fā)展迅迅速，生鮮電商的存在，給人們的生活帶來(lái)了很多便利。生鮮電商在消費(fèi)者需求下，到家服務(wù)、快速達(dá)服務(wù)都很好的滿足了消費(fèi)者需求。
說(shuō)起生鮮電商配送，更多的關(guān)注點(diǎn)就是在于，消費(fèi)需求與盈利之間如何平衡。現(xiàn)階段生鮮電商配送環(huán)節(jié)依然存在技術(shù)上、成本上、服務(wù)上的問(wèn)題。
現(xiàn)階段生鮮電商配送問(wèn)題該如何優(yōu)化？

一、搭建社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，接近消費(fèi)者
現(xiàn)階段生鮮電商配送問(wèn)題，只要是成本問(wèn)題。
問(wèn)題的解決可以通過(guò)搭建社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，利用地理優(yōu)勢(shì)，吸引地理位置相近的客戶，加入平臺(tái)建立的“社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)“私人訂制”的服務(wù)。
社區(qū)平臺(tái)原理上不提供產(chǎn)品，只是為消費(fèi)者提供個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)，整合供應(yīng)鏈上下游的資源，方便消費(fèi)者與農(nóng)場(chǎng)主溝通。
根據(jù)社區(qū)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求，平臺(tái)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)收集、分析數(shù)據(jù)，定時(shí)、定量的與農(nóng)場(chǎng)聯(lián)系，發(fā)布需求信息。
當(dāng)?shù)睾献鬓r(nóng)場(chǎng)，根據(jù)社區(qū)居民的具體訂單信息，按照配送計(jì)劃，按時(shí)配送產(chǎn)品至固定派送點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)。
取貨方式上，消費(fèi)者自取，解決了社區(qū)最后一公里的配送難題。
二、建立同城冷鏈配送，優(yōu)化服務(wù)
生鮮產(chǎn)品的易腐特性，決定了其配送中以來(lái)冷鏈物流。
生鮮產(chǎn)品不能存放太久，這就導(dǎo)致了進(jìn)貨頻次增加，而且批發(fā)商進(jìn)貨數(shù)量較小。
較高的物流成本，對(duì)顧客群體產(chǎn)生限制；生鮮產(chǎn)品價(jià)格一路飆高，這樣就擺脫不了對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的依賴，供應(yīng)商無(wú)法獲得更低、更優(yōu)惠的價(jià)格，造成采購(gòu)環(huán)節(jié)的惡性循環(huán)。
現(xiàn)階段生鮮電商想要解決配送問(wèn)題，O2O模式是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
O2O模式在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，比較占優(yōu)勢(shì)。O2O模式是與線下的實(shí)體店相結(jié)合，起到線下展示、體驗(yàn)的作用，滿足了客戶貨比三家的習(xí)慣。
由于網(wǎng)上購(gòu)買沒(méi)法看到實(shí)物，O2O模式線下展示店可以很好地展示線上的生鮮產(chǎn)品，線上的訂單可以線下發(fā)貨，打消網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑。
三、搭建可視化平臺(tái)，獲取客戶信任
生鮮電商通過(guò)O2O平臺(tái)，建立農(nóng)場(chǎng)與消費(fèi)者的可視化平臺(tái)。
可視化平臺(tái)的搭建，消費(fèi)者可以實(shí)地體驗(yàn)，甚至參與到產(chǎn)品的整個(gè)生命生長(zhǎng)過(guò)程。
農(nóng)場(chǎng)的種植活動(dòng)，可以讓消費(fèi)者通過(guò)體驗(yàn)，建立對(duì)農(nóng)場(chǎng)、生鮮平臺(tái)的信任。
另外，農(nóng)場(chǎng)還可以根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者需求的不同，種植不同的農(nóng)作物，促進(jìn)品種多樣化多以滿足客戶的需求。
生鮮產(chǎn)品在本地生產(chǎn)、銷售，不僅可以便獲得客戶的忠誠(chéng)度，減少了中間的流通環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也會(huì)吃得更放心；而且，平衡了本地生產(chǎn)、消費(fèi)的關(guān)系，減少了跨區(qū)域配送的成本，更有利于形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
總的來(lái)說(shuō)，生鮮電商配送存在的問(wèn)題還是有優(yōu)化的辦法的，這就意味著未來(lái)科技發(fā)展中，生鮮電商可以依靠科技力量，有更好的發(fā)展前景。指的注意的一點(diǎn)是，未來(lái)生鮮電商的發(fā)展必將更注重服務(wù)。