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前置倉(cāng)在如今生鮮電商的發(fā)展中,占據(jù)著很重要的作用。前置倉(cāng)模式在解決“最后一公里”問題時(shí),發(fā)揮了很好的作用。目前很多生鮮行業(yè)巨頭都大力發(fā)展前置倉(cāng),優(yōu)化配送環(huán)節(jié)存在的問題。
社區(qū)生鮮電商前置倉(cāng)模式運(yùn)營(yíng)需要注意什么?
一、前置倉(cāng)選址
前置倉(cāng)的選址,只要是解決配送效率低的問題,這就要求前置倉(cāng)在選址上,要位于靠近小區(qū)、用戶數(shù)比較集中的區(qū)域。
目前行業(yè)中,前置倉(cāng)相當(dāng)于一個(gè)不對(duì)外營(yíng)業(yè)的社區(qū)店,不同的企業(yè)在選址模型上有所不同。
比如:每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)輻射的最大半徑是三公里,在這個(gè)范圍內(nèi)選擇100-150平方米的非鋪面網(wǎng)點(diǎn);
永輝生活前置倉(cāng)輻射半徑也是三公里,但它的倉(cāng)儲(chǔ)面積比較大,在300-600平方米之間;
此外,前置倉(cāng)要?jiǎng)?chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn),需要寬敞的通道。這使得它的陳列效率高于傳統(tǒng)門店。
二、配送成本
前置倉(cāng)模式的核心環(huán)節(jié),可以分為兩個(gè)部分:揀貨和配送。
在配送環(huán)節(jié),企業(yè)根據(jù)自身情況不同,系統(tǒng)收到訂單之后,下達(dá)到就近的前置倉(cāng),揀貨人員進(jìn)行揀貨,并交付給騎手配送,分為自營(yíng)配送隊(duì)伍、對(duì)第三方外包兩種模式,配送到消費(fèi)者手中。
例如:每日優(yōu)鮮等純線上企業(yè)以自營(yíng)為主,外包為輔;
而沃爾瑪?shù)葘?shí)體零售商前置倉(cāng),則更多借助京東到家等第三方配送團(tuán)隊(duì)。
前置倉(cāng)的商業(yè)模式能否跑通,核心在于其商品毛利額,能否覆蓋配送成本。
對(duì)餐飲外賣、社區(qū)生鮮前置倉(cāng)的配送成本對(duì)比分析,餐飲外賣在提升客單價(jià)的潛力要低于社區(qū)生鮮,我們推斷,未來社區(qū)生鮮前置倉(cāng)的配送成本可進(jìn)一步降低。
三、生鮮選品
前置倉(cāng)選品,取決于自身定位和企業(yè)自身所掌握的供應(yīng)鏈資源。
例如:每日優(yōu)鮮的選品原則是以生鮮為主,定位于消費(fèi)者的一日三餐,后來增加了部分百貨品類;
沃爾瑪前置倉(cāng),主要借助沃爾瑪山姆會(huì)員店的商品資源,經(jīng)營(yíng)大部分為生鮮品類。
樸樸超市主打全品類概念,上線了包含生鮮、糧油、熟食、護(hù)理美妝、進(jìn)口商品等在內(nèi)的3000多個(gè)SKU。
總的來說,前置倉(cāng)對(duì)比傳統(tǒng)的社區(qū)店,在裝修成品降低,獲客成本也降低了,相應(yīng)的就是提高了生鮮電商的毛利。而且,社區(qū)前置倉(cāng)的存在,很好的滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求,配送效率也得到了提升。