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社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式如何理解?社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

發(fā)布時(shí)間:2020年11月15日
          

2020年突發(fā)的疫情給社區(qū)居民帶來(lái)“買(mǎi)菜難”的問(wèn)題,而隨后的小區(qū)封閉式管理,“買(mǎi)菜難”更是凸顯。不過(guò)減少外出等防控措施卻催熱了“宅經(jīng)濟(jì)”,以社區(qū)為單位批量團(tuán)購(gòu)成了居民食材采購(gòu)的不二之選,讓各大生鮮電商、日用零售平臺(tái)火了一把,也讓兼具了“電商”、“微商”、“拼團(tuán)”、“熟人經(jīng)濟(jì)”等多個(gè)標(biāo)簽的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式重新大放異彩,未來(lái)前景廣闊,潛在用戶(hù)規(guī)模巨大。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式如何理解?

和重運(yùn)營(yíng)的開(kāi)店、社區(qū)柜、店+柜模式相比,省去了開(kāi)店模式的高租金/高人力成本。采取“極致單品+預(yù)售模式”,運(yùn)作模式輕、訂單操作難度相對(duì)低,能夠迅速在全國(guó)落地。由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式簡(jiǎn)單,并且可以快速起量。只要在一個(gè)小區(qū)可以順利開(kāi)展,就可以將這種模式復(fù)制到其他各個(gè)小區(qū)。它能夠在疫情影響下快速?gòu)?fù)制到各個(gè)小區(qū),從而有效地為各小區(qū)居民提供商品及服務(wù)。另外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)預(yù)售模式也輕,降低了過(guò)往生鮮電商模式都會(huì)遇到的損耗成本,在批量獲取需求后,平臺(tái)又能夠在向上游采購(gòu)時(shí)壓低成本。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的定位就是以家庭為消費(fèi)場(chǎng)景為人們提供日常生活的高頻、剛需品,社區(qū)平臺(tái)整合所有訂單,以社區(qū)店為單位,進(jìn)行配貨及備貨,省時(shí)又省力。而利用碎片時(shí)間,快速選購(gòu)商品一旦建立信任關(guān)系,居民看到需要的商品,就能快速下單購(gòu)買(mǎi),購(gòu)物效率高。通常社區(qū)店都會(huì)在社區(qū)中設(shè)立服務(wù)點(diǎn),讓消費(fèi)的社區(qū)居民服務(wù)、售后都有保障。用落地配替代了快遞物流,降低了物流成本,且圍繞社區(qū)集采集配,交付體驗(yàn)比電商更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?

十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王鵬曾經(jīng)提出過(guò)未來(lái)要構(gòu)建以生鮮為主的供應(yīng)鏈能力,快速覆蓋和獲取下沉市場(chǎng)用戶(hù)的渠道能力,給團(tuán)長(zhǎng)和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的履約能力。十薈團(tuán)在今年的數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。

也就是說(shuō),這個(gè)被外界看來(lái)是利潤(rùn)空間低、產(chǎn)品很難做出差異化的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)并不是真的沒(méi)有核心壁壘。

低價(jià)、團(tuán)長(zhǎng)、地推這三種策略只是短期的獲客方式,社區(qū)團(tuán)購(gòu)所要提供的除了優(yōu)質(zhì)豐富的產(chǎn)品和穩(wěn)定的平臺(tái),還應(yīng)該不斷打磨、完善平臺(tái)能力,又同時(shí)長(zhǎng)期保持創(chuàng)業(yè)狀態(tài),靈活快速抉擇、迅速調(diào)動(dòng)資源準(zhǔn)備“打仗”。這也是十薈團(tuán)這些老牌頭部玩家的優(yōu)勢(shì)所在。

在這一場(chǎng)持久戰(zhàn)里,考驗(yàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的是長(zhǎng)期盈利能力和持續(xù)發(fā)展力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入將加速整個(gè)行業(yè)的成熟度,卻不意味著會(huì)像其他互聯(lián)網(wǎng)賽道一樣形成壟斷。

十薈團(tuán)等老牌社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)已經(jīng)在過(guò)去的兩年里用產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)了團(tuán)長(zhǎng)和用戶(hù)心智,建立了相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。第一陣營(yíng)的位置,并沒(méi)有那么容易被取代。

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