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互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送存在的問(wèn)題有哪些?

發(fā)布時(shí)間:2020年11月15日
          

互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送的出現(xiàn),依托互聯(lián)網(wǎng)+生鮮配送+半成品菜模式,為廣大消費(fèi)者節(jié)省了大部分時(shí)間,逐漸為人們所熟知。

互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送的出現(xiàn),成功打開(kāi)國(guó)內(nèi)生鮮蔬菜市場(chǎng),對(duì)于不會(huì)做飯的人來(lái)說(shuō),更是一種福利。

互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送存在的問(wèn)題有哪些?

一、用戶(hù)尚未形成食材購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送存在的問(wèn)題,首先在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣方面。超過(guò)八成的絕大部分用戶(hù),并沒(méi)有形成規(guī)律的訂購(gòu)習(xí)慣。

在國(guó)外,生鮮半成品按周訂購(gòu),送三頓飯所需的食材,是半成品食材電商中,比較重要的一種模式。然而在國(guó)內(nèi),尚沒(méi)有哪家半成品生鮮電商,采用這一模式。

另外,已形成高頻購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的用戶(hù),也比較少;超過(guò)七成用戶(hù),僅是偶爾購(gòu)買(mǎi)。

二、“食譜化配餐”的價(jià)值,尚未被認(rèn)可

用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)半成品食材,多半原因是因?yàn)?,能買(mǎi)到附近沒(méi)有的食材。其次則是價(jià)格便宜。

目前,一些高端定位的半成品食材電商,主打高端餐食的“食譜化配餐”概念,產(chǎn)生溢價(jià)。

他們希望通過(guò)科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)的食譜搭配、優(yōu)質(zhì)的食材,提高客單價(jià)。但目前來(lái),這都不是用戶(hù)的主要需求。

另外,用戶(hù)對(duì)于半成品食材帶來(lái)的便利性,也沒(méi)有表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的需求。目前會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)半成品食材的人,大部分還是那些有做飯習(xí)慣的人。

而通過(guò)依靠便利性、食譜來(lái)降低門(mén)檻、提供增值價(jià)值等方式,挖掘增量用戶(hù)的做法,還沒(méi)有明顯的效果。

三、最后一公里問(wèn)題

目前來(lái)看,用戶(hù)對(duì)最后一公里的服務(wù),還是有著比較高的要求,接受“自提模式”的用戶(hù)僅三成。

用戶(hù)更希望能夠享受配送到家的服務(wù),三成用戶(hù)表示,更喜歡、不排斥自提的方式,如何解決“最后一公里”的問(wèn)題,是讓大部分生鮮、半成品食材電商,都頭疼的問(wèn)題。

一部分生鮮電商和半成品食材電商都,通過(guò)的方式來(lái)取代“最后一公里”的人力配送。

但對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),為降低配送成本,他們選擇在社區(qū)、地鐵站旁等,自建自提點(diǎn)、自提柜,讓用戶(hù)自提,其提供最后一公里配送服務(wù),所以消費(fèi)者對(duì)生鮮電商服務(wù)滿(mǎn)意度普遍不高。

總的來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送的出現(xiàn),關(guān)鍵還是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才是發(fā)展的王道?;ヂ?lián)網(wǎng)生鮮半成品配送,在一定程度上激活了生鮮市場(chǎng),但是互聯(lián)網(wǎng)生鮮半成品配送探索之路,還有很遠(yuǎn)。

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