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說到現(xiàn)如今做熱鬧的創(chuàng)業(yè)項目,很多人第一時間想到的,就是社區(qū)團購了。尤其是今年疫情的突如其來,消費者對于社區(qū)團購的需求也持續(xù)增加,先是知名平臺興盛優(yōu)選、十薈團、同程生活等都獲得了上千萬的融資,這也吸引這全國各地的許多創(chuàng)業(yè)者,以及零售商家參與其中,獲得了極大的模式紅利。
社區(qū)團購的運營模式是什么?
其實,社區(qū)團購的起步不難,因為節(jié)省了很多環(huán)節(jié)的成本,所以想要再市場中突出重圍,就需要做好運營工作。我們可以從用戶流量,效率,供應鏈三個方面來做。
先說關于用戶流量的問題,這是每一個剛起步做社區(qū)團購的平臺都會需要解決的問題。平臺的核心競爭力在于流量的只能做,這就是需要商家第一做好新擴張社區(qū)的增量,以及對于已有社區(qū)的運營,這其實就是一個用戶引流和用戶留存的問題了,現(xiàn)在社區(qū)團購的發(fā)展并不屬于完成成熟的階段,而是一種爬坡期,全國性領先玩家也不是特別多,所以在短期內團購平臺需要有管理社群的能力,培養(yǎng)團長能力,以及快速擴張的能力。
當我們的團購平臺運營穩(wěn)定之后,我們就需要提高平臺效率了,現(xiàn)在很多的平臺不光是有次日達的配送,還能夠支持及時達,那么就需要平臺每一個環(huán)節(jié)的運營上更高效。本身社區(qū)團購就有著本地化、區(qū)域化的屬性,所以每一個城市的飲食習慣以及對生鮮食材的偏好是不一樣的,所以在運營上需要提高用戶體驗以及售后服務,這樣才能夠有效的提高用戶復購率。
最后,為了長期社區(qū)團購的發(fā)展,我們最需要注意的核心競爭力,就是持續(xù)并穩(wěn)定的提供高性價比的供應鏈。尤其是以生鮮為主要品類的社區(qū)團購平臺,對于品控的要求更加嚴格,團購平臺的運營團隊需要有跨區(qū)域整合供應鏈的能力以及高效的物流解決方案。
社區(qū)團購能解決企業(yè)哪些痛點?
1.現(xiàn)金流的問題
社區(qū)團購的運營模式,因為采取的是“產(chǎn)品預售制”,就是先預定收款后再采購,商家是不需要自己先墊付資金的,對商家的資金儲備要求不高,降低了長期經(jīng)營的難度。也就是說, 商家自己是不需要資金的加持,就可以快速向地區(qū)進行擴張了。
2.流量的問題
在線上流量越來越貴的情況下,如何建設流量渠道是各行業(yè)都要面對的問題。而社區(qū)拼團的運營模式有著獨特的流量獲取優(yōu)勢,即利用熟人效應迅速增加流量和逐步提高消費者粘性。
蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng),超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供?平臺運營、供應鏈打造、?團長?拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化?等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉社區(qū)團購,搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。