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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年最火爆的,莫過(guò)于是社區(qū)團(tuán)購(gòu)了,上半年的時(shí)間,就有興盛優(yōu)選、同程生活、十薈團(tuán)等近20家平臺(tái)獲得超過(guò)45億元融資,還有許多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)軟件也紛紛浮出水面,一時(shí)間社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式風(fēng)光無(wú)限,那么許多人不禁會(huì)問(wèn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)真的有這么好嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)大嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),相對(duì)于純線上電商零售模式,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是產(chǎn)地直采直銷的集中配送模式,從產(chǎn)地直接送到消費(fèi)者手中,節(jié)省了物流和包裝費(fèi)用,因此價(jià)格降低。
從團(tuán)購(gòu)企業(yè)角度來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有現(xiàn)金流好,以銷定采,零庫(kù)存,低消耗的優(yōu)勢(shì):上游賬期押款,下游提前預(yù)售收款,現(xiàn)金流好,靈活多變,方便運(yùn)營(yíng)。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),特別是對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是件好事。同時(shí),團(tuán)長(zhǎng)為社區(qū)內(nèi)寶媽或便利店主,以小區(qū)為單位,具有一定的情感基礎(chǔ),面對(duì)面方式更有信任感。一旦出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,也可及時(shí)處理,售后有保證。因此,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在三四線城市比較受歡迎?,F(xiàn)在來(lái)談?wù)劙?,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)作情況。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信群如何運(yùn)營(yíng)?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信群如何運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)幾乎都是拼價(jià)格的模式,大部分都是做低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,幾輪洗牌后只有少數(shù)平臺(tái)能生存下來(lái)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)要想銷量上去,必須重視微信群的運(yùn)營(yíng)。
1.好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品要想獲得用戶的信任,關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身的質(zhì)量,選擇優(yōu)質(zhì)的商品和可靠的商品是贏得用戶信任的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。
2.建立良好的群互動(dòng)環(huán)境社區(qū)團(tuán)購(gòu)的群運(yùn)營(yíng)是熟人感情和信任,讓用戶相信團(tuán)長(zhǎng)的推薦,愿意花錢(qián)買東西。至于感情的維系與培養(yǎng),平臺(tái)并不適合直接介入,而更應(yīng)該充當(dāng)幕后支持。比如平臺(tái)經(jīng)常給社區(qū)發(fā)福利,做活動(dòng),由團(tuán)長(zhǎng)來(lái)執(zhí)行,這是最簡(jiǎn)單、也是最有效的方法之一。
3.最后記得要按時(shí)去維護(hù)社群的氛圍,保持群的活躍度。首先要明白一點(diǎn),用戶為什么要加你的微信群,用戶的需求是什么?用戶會(huì)愿意主動(dòng)在沉寂的微信群里劃水嗎。社群的效益如何,與群氛圍息息相關(guān)。我們團(tuán)長(zhǎng)可以每天晚上20點(diǎn)到22點(diǎn)是發(fā)消息的黃金時(shí)期,對(duì)于微信推送也是一樣,因?yàn)檫@時(shí)候大家吃完飯做完事很閑,刷刷手機(jī)看看咨詢。
最適合的每日發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng):
1、限時(shí)限量:給用戶一種不搶就虧的感覺(jué),而且人們?cè)谝雇砀菀紫聠巍?/p>
2、懸浮記錄:每次有用戶下單時(shí),商品詳情頁(yè)面或者商城首頁(yè)就有“XXX 某地已下單 一秒前“的字樣滾動(dòng)出現(xiàn),簡(jiǎn)單直接的注意點(diǎn)和從眾心理就會(huì)促使會(huì)員在平臺(tái)消費(fèi)。
3、分享獲積分:分享到微信群或者其他平臺(tái)就可獲得積分,鼓勵(lì)用戶活躍微信群,帶動(dòng)潛水用戶的購(gòu)買。吸引由于用戶的注意。把每筆訂單的價(jià)值都挖掘到極致。