社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是什么？社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略有哪些？

          


2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)依舊是資本最看好的一片藍(lán)海，也是生鮮電商領(lǐng)域最為火熱的賽道。截至目前為止，興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、十薈團(tuán)、食享會(huì)、你我您等20多家社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)，獲得的投資總額已經(jīng)將近50億元。這也是眾多創(chuàng)業(yè)者，想要加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的一個(gè)原因。那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式究竟是什么樣的？社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)策略有哪些？

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前的運(yùn)營(yíng)模式，大致上可分為3種。
1.每周一團(tuán)：這是很多創(chuàng)業(yè)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)會(huì)做的，每周開(kāi)啟一些團(tuán)購(gòu)拼團(tuán)活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)低價(jià)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品為主，有能力的，通過(guò)線上、線下活動(dòng)進(jìn)行召集、預(yù)熱。
2.預(yù)購(gòu)模式：社區(qū)團(tuán)購(gòu)幾乎都是“以銷定采”的，這里我們也可以先備貨，先提前了解需求，將將產(chǎn)品配送至倉(cāng)店后，在進(jìn)行拼團(tuán)。因?yàn)槭穷A(yù)售制，所以用戶可以先下訂單，然后平臺(tái)再進(jìn)行供貨。
3.團(tuán)購(gòu)模式：最輕體量的團(tuán)購(gòu)模式，也是最核心的。通過(guò)社群門店作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備貨，幾乎可以做到供貨半小時(shí)來(lái)送達(dá)。線下的產(chǎn)品可以以社區(qū)門店的實(shí)物進(jìn)行售賣，線上直接下單支付，更加省時(shí)省成本。

二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)策略
1.做好商品展示
社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)與傳統(tǒng)電商（拼多多）相類似的是，團(tuán)購(gòu)也不能為用戶提供真實(shí)選擇商品的服務(wù)，所以如何做好商品展示，更有真實(shí)性，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)不可避開(kāi)的一件事。社區(qū)團(tuán)購(gòu)大多通過(guò)移動(dòng)端來(lái)進(jìn)行商品的展示，所以在手機(jī)端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為了每一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)者需要下功夫去做的事情。
2.直播增加產(chǎn)品銷量
一般來(lái)說(shuō)，我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品，如果能夠結(jié)合圖片和視頻的話，或者是做產(chǎn)品直播，能夠讓用戶更加直觀清楚了解到商品的真實(shí)樣貌，并且最好在商品展示的頁(yè)面中添加產(chǎn)品的產(chǎn)地、特性等詳細(xì)的描述，做好產(chǎn)品的溯源，才能夠保證讓用戶更放心的去購(gòu)買產(chǎn)品。
3.維護(hù)客戶粘性
在以往的消費(fèi)過(guò)程中，用戶在線上電商或是線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)，總是不能避免出現(xiàn)一些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷。而如果消費(fèi)經(jīng)歷不愉快，就會(huì)讓運(yùn)營(yíng)者失去一部分消費(fèi)者，這樣流失客源是非常可惜的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于維護(hù)客戶粘性方面有著自己的優(yōu)勢(shì)。