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千團(tuán)大戰(zhàn)進(jìn)行時(shí),「蔬東坡」依托生鮮 B2B 經(jīng)驗(yàn)推出團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)

發(fā)布時(shí)間:2018年11月16日
          

“我們?cè)谏鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)里尋找下一個(gè)拼多多”,一位投資人這樣告訴36氪。

這也成為整個(gè)行業(yè)的野心。從長(zhǎng)沙出發(fā),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熱潮已經(jīng)席卷了全國(guó),據(jù)電子商務(wù)研究中心的不完全統(tǒng)計(jì),截止 10 月底,短短不到半年時(shí)間,已有近 13 家大型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)共融資近 20 億元,拼多多、美菜、每日優(yōu)鮮、同程等巨頭也紛紛入場(chǎng)……

現(xiàn)在發(fā)生了什么,未來(lái)又會(huì)是什么樣?

風(fēng)口之中,36氪想要記錄下社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展過(guò)程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及參與者的思考,因而建立“?激戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)”專(zhuān)題,從創(chuàng)業(yè)者、投資人、團(tuán)長(zhǎng)、消費(fèi)者的角度來(lái)解讀社區(qū)團(tuán)購(gòu),歡迎和我們一起探討。

此前的文章里我們?cè)鴮?duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式有過(guò)詳細(xì)拆解,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是以線(xiàn)下社區(qū)為節(jié)點(diǎn),社區(qū)寶媽或者社區(qū)小店店主成為團(tuán)長(zhǎng),通過(guò)微信群賣(mài)貨。

這條賽道上大致有兩類(lèi)玩家,根據(jù)與團(tuán)長(zhǎng)的綁定程度不同,作者將其分為“團(tuán)購(gòu)公司”和“團(tuán)購(gòu)工具”。前者代表性的有十薈團(tuán)食享會(huì)、鄰鄰壹等,平臺(tái)需要提供銷(xiāo)售工具、貨源、物流配送和售后服務(wù);后者模式更輕,服務(wù)獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)或者沒(méi)有系統(tǒng)搭建能力和供應(yīng)鏈對(duì)接能力的小型團(tuán)購(gòu)公司。

最近36氪了解到,生鮮 B2B 起家的“蔬東坡”也推出了社區(qū)團(tuán)購(gòu) SaaS 系統(tǒng),服務(wù)中小型團(tuán)購(gòu)公司。

千團(tuán)大戰(zhàn)進(jìn)行時(shí),「蔬東坡」依托生鮮 B2B 經(jīng)驗(yàn)推出團(tuán)購(gòu)系統(tǒng) | 激戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)

(蔬東坡官網(wǎng)截圖)

從最早向餐飲商家供應(yīng)食材,再到轉(zhuǎn)型為流通企業(yè)提供生鮮配送系統(tǒng),蔬東坡創(chuàng)始人兼 CEO 羅明介紹到,在配送系統(tǒng)這條賽道上,蔬東坡已經(jīng)基本成熟穩(wěn)定。其難點(diǎn)在于:生鮮上游的鏈條非常長(zhǎng),采購(gòu)、分揀、物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)很多;再加上生鮮是非標(biāo)品,價(jià)格浮動(dòng)、品質(zhì)難以區(qū)別、運(yùn)輸損耗大、分揀難度也很大。因而蔬東坡必須要做到訂單全流程控制、提供以?xún)r(jià)格為核心的各種需求信息數(shù)據(jù)庫(kù),包含訂貨、采購(gòu)進(jìn)貨管理、智能分揀稱(chēng)重、自動(dòng)規(guī)劃物流等功能。

回歸到社區(qū)團(tuán)購(gòu),羅明告訴36氪,他們很早就看到社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)始在長(zhǎng)沙興起,7 月份開(kāi)始全面爆發(fā)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的門(mén)檻不高,在頭部項(xiàng)目攬下大額融資的同時(shí),各地的小玩家也紛紛入場(chǎng),雖然沒(méi)有明確統(tǒng)計(jì),但各地的團(tuán)長(zhǎng)總數(shù)已有數(shù)萬(wàn)。對(duì)于剛起步的團(tuán)購(gòu)平臺(tái),為了能同時(shí)管理上百家社區(qū),他們也必須要有一套信息化系統(tǒng),但沒(méi)有自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)的能力。

基于這樣的觀(guān)察,蔬東坡推出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),通過(guò)年費(fèi)、交易流水抽成等模式盈利,功能可以簡(jiǎn)單分為三部分:

會(huì)員商城小程序:與消費(fèi)者直接交互,同時(shí)提供各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)玩法;

管理系統(tǒng):包含團(tuán)長(zhǎng)使用的運(yùn)營(yíng)小程序,團(tuán)長(zhǎng)可以管理訂單、查看經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等;以及平臺(tái)使用的運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái),平臺(tái)可以做商品管理、團(tuán)長(zhǎng)管理、售后管理等;

供應(yīng)鏈系統(tǒng):提供自動(dòng)匯總商城訂單,以銷(xiāo)定采;庫(kù)房體系,管理庫(kù)區(qū)庫(kù)位;提供多種分揀模式,商品標(biāo)簽批量打?。蛔詣?dòng)規(guī)劃配送線(xiàn)路等功能。

羅明認(rèn)為,絕大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)正是靠生鮮起家,到達(dá)穩(wěn)定階段后仍有四成以上的業(yè)務(wù)在生鮮,與其他同類(lèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)相比,蔬東坡的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)生鮮 B2B 業(yè)務(wù)的熟悉,因而在后端的供應(yīng)鏈上能提供更加豐富、穩(wěn)定的功能,同時(shí)也積累了 2000 多家分布在全國(guó)各地的供應(yīng)商資源,能夠幫助平臺(tái)快速起量,完成跨地區(qū)的運(yùn)營(yíng)。

但對(duì)于這一業(yè)務(wù),作者的問(wèn)題是,這到底是在風(fēng)口之下的一錘子買(mǎi)賣(mài),還是能夠持續(xù)穩(wěn)定存在的市場(chǎng)呢?

對(duì)此,羅明告訴36氪,他們的客戶(hù)有三種典型畫(huà)像:一是相對(duì)草根的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)本地市場(chǎng)和社區(qū)關(guān)系比較熟悉,組織起一批團(tuán)長(zhǎng)做區(qū)域內(nèi)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);二是便利店連鎖品牌,旗下的店面數(shù)量超過(guò)百家,基于成型的線(xiàn)下業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不費(fèi)事;三是觀(guān)察到風(fēng)口后加入的創(chuàng)業(yè)者們,比較熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)玩法,但在生鮮和零售領(lǐng)域內(nèi)相對(duì)陌生。

再來(lái)看整體的市場(chǎng)環(huán)境,羅明表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)在區(qū)域內(nèi)經(jīng)過(guò)了幾年的摸索,盈利模式基本得到驗(yàn)證。但這一市場(chǎng)非常依賴(lài)線(xiàn)下的開(kāi)拓,核心的商業(yè)要素在團(tuán)長(zhǎng),需要一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)地“啃骨頭”,很難被少數(shù)幾家頭部玩家蠶食完全,仍然會(huì)留下相當(dāng)一部分空間給中小型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。以上提到的客戶(hù)中,前兩者是有機(jī)會(huì)長(zhǎng)期存在的。

那蔬東坡有沒(méi)有可能在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上找到更大的想象空間,比如從單純的工具演變?yōu)槠脚_(tái)呢?

羅明告訴36氪,要從工具走到平臺(tái),也就是讓工具服務(wù)好所有團(tuán)長(zhǎng),最大的一個(gè)難點(diǎn)在于流程標(biāo)準(zhǔn)化。工具類(lèi)平臺(tái)并不會(huì)為團(tuán)長(zhǎng)提供培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、管理、售后、選品的支持,在與大平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中難免處于下風(fēng);最關(guān)鍵的是平臺(tái)無(wú)法保證穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法保證量和利潤(rùn),上游的供應(yīng)商也就不愿意入駐來(lái)給供貨。就現(xiàn)階段而言,蔬東坡更傾向于未來(lái)基于 SaaS 系統(tǒng)提供金融和數(shù)據(jù)類(lèi)業(yè)務(wù),為中小平臺(tái)提供增值服務(wù)。

(本文轉(zhuǎn)載于36氪,作者:詹妮妮;原文鏈接:https://36kr.com/p/5161102.html)

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