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團餐食材配送企業(yè)主要向企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、政府等機構(gòu)食堂提供食材配送服務(wù)。食材配送企業(yè)關(guān)注點主要包括:安全、營養(yǎng)、及時、成本控制這幾方面。而成本控制依然是團餐企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
團餐配送時如何降低食材成本?
1、訂單采購環(huán)節(jié)。訂單員收集所有客戶的采購需求,通過整理匯總再轉(zhuǎn)化為自有采購人員或供應(yīng)商的采購單。采購?fù)ㄟ^采購單安排自有采購人員采購或者供應(yīng)商進行配貨,并保障貨品的齊全度與品質(zhì)。采購對供應(yīng)商資源進行優(yōu)化并對各個供應(yīng)商進行管理,包含品質(zhì)、供貨品類、賬款等;供應(yīng)商需根據(jù)要求按時按量進行配貨。該環(huán)節(jié)需要控制食材采購成本(包括貨品質(zhì)量)、訂單人員錄入成本(包括準確率)。
訂單采購環(huán)節(jié)主要控制訂單錄入成本,該環(huán)節(jié)主要是優(yōu)化客戶下單流程,將傳統(tǒng)的電話下單、微信下單、傳真下單變?yōu)殡娮踊浫胂聠危瑢崿F(xiàn)客戶遠程下單,訂單直接錄入?yún)R總,提高錄入準確率。
2、收貨分揀環(huán)節(jié)。團餐食材配送為勞動密集型行業(yè),主要是生鮮食材種類繁多,生產(chǎn)周期性短,各種食材原料周轉(zhuǎn)快速,涉及到收貨、配送多個環(huán)節(jié)。而生鮮食材原料標(biāo)準化程度低??蛻舻臄?shù)量越多,所花的人力成本就越大。
收貨分揀環(huán)節(jié)主要控制人工成本,而控制人工成本最重要的是優(yōu)化分揀流程。短時間內(nèi),生鮮分揀還離不開分揀員,但通過優(yōu)化分揀流程,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)人人數(shù)據(jù)信息化管理,減少人工操作,通過智能稱和傳送帶等硬件設(shè)施,很大程度上減少人工搬運的頻次、人工改重的頻次。在一定程度上提升工作效率,降低傳統(tǒng)分揀方式的生鮮損耗率與人力成本。