“九不得”新規(guī)對社區(qū)團購巨頭有何影響？

          


12月22日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會，阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴格遵守“九不得”，包括不得濫用自主定價權，不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”等。
業(yè)內人士認為，新規(guī)的出臺有利于規(guī)范社區(qū)團購發(fā)展，促進公平競爭，對賽道上的中小玩家是利好消息，而巨頭必須調整玩法，不能再簡單地靠低價來爭奪市場。
12月初，一篇批評互聯(lián)網(wǎng)巨頭用資本奪走賣菜小商販生計的自媒體文章火遍全網(wǎng)，12月11日，人民日報發(fā)表批評巨頭燒錢做社區(qū)團購的評論，兩篇文章掀起了一輪質疑社區(qū)團購的浪潮。人們批評巨頭的焦點在于，巨頭憑借雄厚的資金實力和技術優(yōu)勢，提供高額補貼，以低價獲客，擾亂了市場秩序，擠壓了小商販的生存空間。高額補貼、大數(shù)據(jù)“殺熟”這些廣受關注的問題，在新規(guī)中均有體現(xiàn)。

“九不得”新規(guī)對巨頭的影響有哪些？
此前，幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一把手曾多次表示對社區(qū)團購市場勢在必得，陣勢堪比前幾年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)等。據(jù)鳳凰網(wǎng)科技等多家媒體報道，11月3日，滴滴CEO程維在滴滴內部會議上表示“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設上限，全力拿下市場第一名?！?，11月底劉強東在京東高管會上提出，會親自下場帶領京東打好社區(qū)團購一仗，王興也不止一次在美團中高層會議中傳遞“這場仗一定要打贏”的決心。
在激烈的競爭中，巨頭們的玩法與當初網(wǎng)約車、外賣、共享單車等大戰(zhàn)中的思路一致：燒錢補貼、迅速擴張。打開橙心優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團購平臺的App、小程序，1分錢四個的新人專享價雞蛋，1.24元一斤的黃心土豆比比皆是。一位關注生鮮領域的投資人計算，目前社區(qū)團購的均價，相比菜市場的零售價，一般都要低20%。
這樣的玩法迅速擠走了原本在社區(qū)團購賽道摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)公司，但在新規(guī)下顯然是行不通的。
新規(guī)中的“九不得”包括：
一，不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。
二，不得違法達成、實施固定價格、限制商品生產或銷售數(shù)量、分割市場等任何形式的壟斷協(xié)議。
三，不得實施沒有正當理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為。
四，不得違法實施經(jīng)營者集中，排除、限制競爭。
五，不得實施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當競爭行為，危害公平競爭市場環(huán)境。
六，不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”，損害消費者合法權益。
七，不得利用技術手段損害競爭秩序，妨礙其他市場主體正常經(jīng)營。
八，不得非法收集、使用消費者個人信息，給消費者帶來安全隱患。
九，不得銷售假冒偽劣商品，危害安全放心的消費環(huán)境。
對互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，最具殺傷力的是第八條“不得非法收集、使用消費者個人信息，給消費者帶來安全隱患”。巨頭布局社區(qū)團購，主要目的是獲取流量，從社區(qū)團購平臺中獲得客戶數(shù)據(jù)，可以為其他業(yè)務板塊提供數(shù)據(jù)支持。但新規(guī)第八條明確規(guī)定禁止非法收集和使用消費者數(shù)據(jù)，對巨頭而言是一個重大的打擊。
總體來看，社區(qū)團購不會因為新規(guī)受到很大影響，未來社區(qū)團購還是會保持快速發(fā)展。