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2020社區(qū)團購社群運營怎么做?社區(qū)團購社群運營文案怎么寫?

發(fā)布時間:2020年10月09日
          

轉行。其實無論是任何行業(yè),長期的發(fā)展都要講究運營方法和與時俱進,社區(qū)團購亦是如此。對于社區(qū)團購來說,社群是基礎,有效的去建立社群才能讓社區(qū)團購進行更好的開展。社群主要是通過熟人效應來進行,可以以一定的地推活動進行輔助。

2020社區(qū)團購社群運營怎么做?

社群建立后,所需要的就是對于社區(qū)長時間一個運營。社區(qū)團購社群運營的核心在于提升用戶的參與感,用戶可以從社群中提現價值,社群的本質是社交??梢圆扇∶刻旆窒砭€上課程,組織線下活動來進行氣氛活躍。

社群并不單單是一個買賣交易平臺,而是一個社交圈,是對社交圈的經營。團長的身份就是這個社群的kol(意見領袖)。作為社群的發(fā)起人和帶貨人,目的是將好的產品推薦給大家,然后大家可以一起享受質優(yōu)價廉的好物。

1.以老帶新

社區(qū)團購的社群,可以設置一些類似階梯制的拉新獎勵,利用以老帶新的裂變方式獲客,如老用戶拉多少新人進群就會獲得一定的獎勵,拉新越多,獲得的獎勵也就更有價值,而且會將進度公示在群里,以刺激更多老用戶。

在選擇獎勵的時候,可以選擇平臺有價值的商品,并收集用戶使用反饋,正面的反饋可以運用到以后的推廣中,負面的反饋就代表要進行商品調整、提升服務。

2.保持群活躍度

保證社區(qū)團購的活躍度,可以為社區(qū)團購平臺帶來一定的轉化率和復購率。情感共鳴是一個方法,社區(qū)團購平臺需要了解用戶的真是需求和情感共鳴點,那么團長就可以在社區(qū)團購群定期定時發(fā)布一些與用戶息息相關的信息,并且與社區(qū)團購平臺和商品有一定的聯(lián)系。

3.合理利用營銷工具

社區(qū)團購平臺一般都會自帶一些營銷工具,團長可以利用這些營銷工具運營社區(qū)團購群,如滿額減、限時搶購、紅包和優(yōu)惠券等等,這些都可以刺激用戶消費,再次使社區(qū)團購群的用戶活躍起來。

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高質量社群運營文案怎么寫?

1.圖文配合:給顧客對商品足夠的想象空間

文字是敘述,圖片是第一眼傳達到人眼的東西。人,永遠都是是覺得動物,所以想要轉化率高,圖片很重要,更確切的說是圖文的配合,讓顧客身臨其境,覺得所見即所得,下單率才會高。圖文配合,往往是為了更好的解釋說明,增強對照感,讓顧客瀏覽時能夠更好的結合兩者,閱讀出想要表達的信息。

2.與顧客說心里話:找準痛點,制造情感共鳴

實際上,所謂的 “共鳴感” 就是:主人公做的某件事,與你記憶中的情境產生連接時,你產生的情緒感受。

很多讓人感覺到強烈共鳴感的文案、電商,電影、小說等,都是通過 “相似情境” 來喚起目標觀眾記憶中的情境。要寫真實的、能打動人的、有共鳴的、能制造向往的故事,而不是一味地講道理、講理論、講功能、講參數。產生共鳴了,顧客才覺得你懂他,才會下單,訂單轉化率才會高。

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