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生鮮企業(yè)布局高檔小區(qū)生鮮超市營(yíng)銷4個(gè)要點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2020年09月01日
          

很多配送企業(yè)和水果生鮮超市開始將目光瞄準(zhǔn)社區(qū)市場(chǎng)。高檔小區(qū)居民消費(fèi)力強(qiáng),是配送企業(yè)重點(diǎn)開發(fā)的市場(chǎng)。蔬東坡為大家盤點(diǎn)一下生鮮企業(yè)布局高檔小區(qū)生鮮超市營(yíng)銷4個(gè)要點(diǎn):

(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)

  要點(diǎn)一:客戶喜好需求挖掘

高檔小區(qū)的客戶對(duì)生鮮質(zhì)量有著比較高的要求,因此配送企業(yè)要認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解客戶對(duì)于生鮮有著哪些需求,偏愛哪些生鮮品種。了解這些需求,配送有針對(duì)性,才能使客戶滿意。配送企業(yè)可以在高檔小區(qū)附近搞試吃活動(dòng),了解生鮮是否符合客戶需求。如果小區(qū)居民都對(duì)生鮮非常滿意,就能獲得不錯(cuò)的口碑,能很快打開市場(chǎng)。

要點(diǎn)二:線上營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)銷售

高檔小區(qū)對(duì)于生鮮配送服務(wù)有著很高的要求,配送企業(yè)就要在銷售渠道上進(jìn)行創(chuàng)新,為客戶提供方便。可以搭建線上銷售平臺(tái),建設(shè)生鮮配送小程序等。客戶可以足不出戶,在家可以輕松下訂單。也可以建設(shè)用戶專屬微信群,專門面向高檔小區(qū)客戶,分享一些高檔生鮮的信息,客戶購(gòu)買有優(yōu)惠??蛻艨梢赃M(jìn)行團(tuán)購(gòu),客戶享受到優(yōu)惠的價(jià)格,配送企業(yè)也能增加訂單量。

要點(diǎn)三:配送方式解決

如何去高檔小區(qū)生鮮配送?要提高配送的便捷性,以滿足客戶的需求。高檔小區(qū)管理嚴(yán)格,大多不允許生鮮配送員工進(jìn)入小區(qū)。這時(shí)配送企業(yè)就要與客戶定好配送時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)配送,由客戶出門自取。有時(shí)客戶不在家,配送成了難題??梢栽谛^(qū)門口設(shè)置智能生鮮自提柜,這樣方便客戶隨時(shí)取貨,十分方便。

要點(diǎn)四:培養(yǎng)老客戶供求關(guān)系

為個(gè)人消費(fèi)者提供生鮮配送,要想發(fā)展順利,就要做好服務(wù),建立牢固的配送關(guān)系。配送服務(wù)態(tài)度好,細(xì)節(jié)考慮周到,客戶滿意,就愿意經(jīng)常購(gòu)買。配送企業(yè)與客戶熟悉之后,有新品、優(yōu)惠活動(dòng),及時(shí)告知,增加親進(jìn)度。多培養(yǎng)一些忠實(shí)的老客戶,就不愁沒有訂單。而且這些客戶也會(huì)在小區(qū)中免費(fèi)為配送企業(yè)進(jìn)行宣傳。在小區(qū)中有一個(gè)好口碑,知名度高,配送企業(yè)的生意會(huì)越做越好。

社區(qū)生鮮配送是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),至于如何去高檔小區(qū)生鮮配送,就需要配送企業(yè)要了解小區(qū)居民對(duì)于生鮮配送的需求,提供有針對(duì)性的配送服務(wù)。增加配送的便捷性,客戶可以通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買,配送企業(yè)可以使用蔬東坡生鮮配送系統(tǒng),配送準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。服務(wù)態(tài)度好,讓客戶滿意,牢固配送關(guān)系。

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