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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)到了今年,儼然成為了當(dāng)下最火熱的賽道之一。根據(jù)官方媒體稱,社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部玩家興盛優(yōu)選今日已經(jīng)完成了C+輪融資,金額約為八億美元看,投后預(yù)估值超40億美元。不少業(yè)內(nèi)人稱社區(qū)團(tuán)購(gòu)色發(fā)展前景,形勢(shì)是一片大好的。那么,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程究竟是怎么樣的呢?
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程
(1)發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)
我們的蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)為團(tuán)長(zhǎng)配備了專用小程序,大大提高團(tuán)長(zhǎng)管理訂單與提供服務(wù)的效率,減輕了工作量;同時(shí)傭金結(jié)算更透明,小程序可隨時(shí)查看傭金明細(xì)與進(jìn)行提現(xiàn)。結(jié)合線上招聘與線下地推,為商家快速發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)。
(2)開發(fā)社區(qū)用戶
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的獲客非常關(guān)鍵,這是支撐我們團(tuán)購(gòu)平臺(tái)銷量的核心點(diǎn),所以我們一定要持續(xù)性的開發(fā)社區(qū)用戶??梢越柚鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,像是蔬東坡這樣專業(yè)的團(tuán)購(gòu)小程序,可支持積分與傭金兩種獎(jiǎng)勵(lì)形式,鼓勵(lì)會(huì)員自發(fā)通過微信傳播分享,以“病毒式”社交裂變營(yíng)銷,達(dá)成以老帶新,以客推客的獲客效果,成本近乎為0。
同時(shí)我們提供輕運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,為商家提供節(jié)日活動(dòng)、推廣促銷等活動(dòng)策劃服務(wù),營(yíng)銷效果更精準(zhǔn),效益更高。
(3)社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要不定時(shí)的做一些秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、限時(shí)限量等促銷玩法,更有人性化的小商品推薦功能,培養(yǎng)社群消費(fèi)習(xí)慣,刺激會(huì)員消費(fèi)欲望,提高轉(zhuǎn)化,促成交易。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式
①深耕+流量社交化。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于深耕社區(qū),開展的商業(yè)模式,整合社區(qū)的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營(yíng)銷,轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。
②精細(xì)+分享式電商。
傳統(tǒng)電商是以展示、陳列的方式面向消費(fèi)者,社區(qū)團(tuán)購(gòu)改變這種方式,通過推薦、分享式,可以對(duì)于商品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)的解讀與溝通,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
③融合+線上線下一體。
新·電商模式的競(jìng)爭(zhēng),是誰能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù),只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線上+線下模式將強(qiáng)化用戶體驗(yàn)、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)基于熟人之間的模式,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。