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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式其實(shí)很好理解,它就是一個(gè)以小區(qū)為單位招募團(tuán)長(zhǎng),通過(guò)創(chuàng)建社群,團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息進(jìn)行推廣,用戶再通過(guò)小程序就那些下單的購(gòu)物方式。平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)、用戶、訂單逐漸形成的是一個(gè)閉環(huán),目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)相對(duì)比較成熟了。社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起有何原因?社區(qū)團(tuán)體運(yùn)營(yíng)怎么做?
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起有何原因
尤其是今年的疫情,是無(wú)法預(yù)估的,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這樣家庭集中式采購(gòu)、生鮮到家的模式很好的取代了菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,成長(zhǎng)為家庭日常性的、常態(tài)消費(fèi)渠道的可能性,它的發(fā)展是有跡可循的。
生鮮,本身就是號(hào)稱萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),
1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)— 新渠道紅利
當(dāng)傳統(tǒng)渠道的流量被瓜分殆盡,新渠道仍然有一波流量紅利等待被收割。
2.生鮮盈利破局
生鮮電商已歷經(jīng)幾輪模式變遷,從B2C到O2O,再到新零售,盈利方式始終在突破。而社區(qū)社群模式降低了生鮮流通履約成本、提升了用戶獲取和喚醒效率,且部分玩家已經(jīng)在一年多的運(yùn)營(yíng)中自證其盈利能力。
3.社區(qū)流量成為新一入口
生鮮是我們每一個(gè)家庭高頻、剛需的產(chǎn)品,在整體品類結(jié)構(gòu)中約占30%-40%,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)緊緊圍繞“家庭消費(fèi)”,切入社區(qū)生活服務(wù)生態(tài),自然會(huì)被用戶所接受。
二、社區(qū)團(tuán)體運(yùn)營(yíng)怎么做?
1. 穩(wěn)定供應(yīng)鏈
穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,它貫穿社區(qū)團(tuán)購(gòu)貨源、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、配送整個(gè)業(yè)務(wù)。
對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),能夠拿到貨款,凈利在10%以上都會(huì)配合,但是如果出現(xiàn)持續(xù)性的虧損,配送后,錢(qián)都賺不到,那么業(yè)務(wù)自然難開(kāi)展。
被下游拖垮,虧損的供應(yīng)商不只一個(gè)兩個(gè),拿不到貨款等于一年白干了。
2.做好招募和團(tuán)長(zhǎng)管理
團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn)(群運(yùn)營(yíng)、收貨、分揀)等,需要標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并且讓團(tuán)長(zhǎng)賺錢(qián),團(tuán)長(zhǎng)才能穩(wěn)定;
3.打造立體化商品體系
家庭日常品類穩(wěn)定+爆品引流
爆品可以和采購(gòu)一起適當(dāng)尋找產(chǎn)地合適商品,超低價(jià)格,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱和預(yù)售,拉動(dòng)更多的用戶參與,生鮮是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心品類,高頻+剛需,是促使用戶留存和重復(fù)性消費(fèi)的核心,滿足用戶對(duì)于生鮮肉蛋禽的基礎(chǔ)需求,然后擴(kuò)充和豐富品類。