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科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展不斷地改變著人們的生活,以前只存在于科幻小說中的場景正在我們的現(xiàn)實生活中一一出現(xiàn),無人生鮮零售的零售模式就是其中之一。這種零售模式可以讓消費者不見面就把貨拿走,非常便利,方面了消費者的各種生活。今天給大家介紹一下無人生鮮零售存在哪些問題?無人生鮮零售可以做嗎?
一、無人生鮮零售存在哪些問題?
1、技術(shù)還不成熟。無人生鮮零售致力于打造“隨手可拿”的銷售模式,實現(xiàn)這一目標(biāo)需要高水平的智能設(shè)備。但時至今日,智能貨架、智能攝像頭及移動支付技術(shù)還不是特別特備完善,導(dǎo)致整個購物過程也不是那么完美。
2、服務(wù)體驗感較差。市面上很多消費者不僅希望得到價格合理、質(zhì)量有保障的商品,更希望得到周到的服務(wù)和愉快的購物體驗。但是無人生鮮零售過分依賴于科技,在服務(wù)體驗方面做的很差。
二、無人生鮮零售可以做嗎?
雖然無人生鮮零售存在上述兩方面的問題,但是對于這個行業(yè)來說優(yōu)勢也非常明顯,尤其是在疫情期間,可以說想要進入這個行業(yè),可行性還是非常高的,主要體現(xiàn)在以下三點。
1、疫情的因素。由于疫情的蔓延,導(dǎo)致非接觸式零售業(yè)迎來了一個春暖花開的季節(jié)。在2020年的2月份,武漢的火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院相繼推出了兩個“無人生鮮零售超市”,方便很多消費者的購物,可以說這次疫情推動了無人生鮮零售業(yè)的發(fā)展,之后在國內(nèi)很多街上都出現(xiàn)了更多的無人生鮮零售店,讓投資者看到了無人生鮮零售業(yè)的未來前景。
2、傳統(tǒng)生鮮零售模式的落后。人力成本的提高以及消費方式的升級,使無人生鮮零售業(yè)的未來前景更加廣闊。對于服務(wù)業(yè)來講,傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費者的需求,根據(jù)資料顯示,人力成本的提高也大大制約著生鮮零售業(yè)的發(fā)展,隨著國內(nèi)消費者群體的年輕化,很多消費者喜歡追求新鮮的事物,所以無人生鮮零售有不錯的發(fā)展機會。
3、科技的日益發(fā)展。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)等技術(shù)的成熟,科技水平已經(jīng)不能制約無人生鮮零售發(fā)展,僅從科級這一點看,無人生鮮零售業(yè)的未來前景相當(dāng)廣闊。而且隨著移動支付的普及,所以讓更多的人看到這個行業(yè)的前景,從某個層面上來說,無人生鮮零售完全是可以做的。
雖然就目前掌握的資料來看,現(xiàn)階段無人生鮮零售的問題還有不少,不過隨著科級水平的不斷提高,社會的不斷發(fā)展,這些事情會慢慢解決掉的。