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2018年9月6日,國內(nèi)生鮮電商行業(yè)用戶規(guī)模占比超50%的每日優(yōu)鮮,獲得由高盛、騰訊等資本領(lǐng)投的新一輪融資,本次融資金額高達(dá)4.5億美元(約30.6億人民幣)。加上之前的6輪融資,融資總金額超8億美元。
每日優(yōu)鮮是一家專注于優(yōu)質(zhì)生鮮的移動電商,目前已完成水果、蔬菜、乳品、零食等全品類精選生鮮布局,在全國20余個一線城市建立“城市分選中心+社區(qū)前置倉”的極速達(dá)冷鏈物流體系,為用戶提供自營全品類精選生鮮1小時達(dá)服務(wù)。
每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人徐正曾管理聯(lián)想中國區(qū)的PC業(yè)務(wù),2012年進(jìn)入聯(lián)想佳沃,涉足農(nóng)業(yè)。2014年正式入局,創(chuàng)立每日優(yōu)鮮。徐正曾在采訪時公開表示:“目前來說,兩千億PC市場已經(jīng)被吃干榨盡,而三萬億體量的農(nóng)業(yè)卻到了產(chǎn)業(yè)升級的時間節(jié)點。只有足夠長的雪道,雪球才能越滾越大。”
核心配送模式:“前置倉+冷源冷鏈”
分揀中心(城市總倉)+前置倉
2015年,每日優(yōu)鮮首創(chuàng)「城市分選中心+社區(qū)微倉(前置倉)」二級分布式的倉儲體系。在華北、華東、華南等地區(qū)建立城市分選中心,并根據(jù)訂單密度在商圈和社區(qū)建立前置倉,覆蓋周邊半徑三公里。
過去,整個生鮮電商界冷鏈物流2C的做法是:將商品運送到城市分揀中心,不設(shè)前置倉,于是商品脫冷的距離就在100公里左右。
而每日優(yōu)鮮的做法是:在城市設(shè)立分揀中心,結(jié)合訂單密度向社區(qū)滲透,設(shè)立前置倉,形成半徑三公里的圓形覆蓋網(wǎng)。城市分選中心會提前將生鮮商品分配到前置倉,再配送至社區(qū)的用戶手中。
冷源+時間冷鏈
生鮮配送成本的重頭在于冷鏈而不是配送:以一單三十五塊錢為例,其中有大概三十塊錢是冷鏈(冰袋、保溫箱),只有五塊錢是配送上的,而五塊錢的配送費等同于普通電商的包郵開銷。所以破解生鮮配送成本問題,要在冷鏈上下功夫。
每日優(yōu)鮮設(shè)立前置倉的出發(fā)點正是如此。因為設(shè)立有前置倉,可以拋棄傳統(tǒng)的冷媒式冷鏈(通過冰袋、保溫箱這些媒介,解決二十四小時以內(nèi)長距離配送的需求。而使用「冷源+時間冷鏈」。
即在每日優(yōu)鮮的前置倉庫里采用固定的「冷源式冷鏈」(即冰箱、冷庫)保鮮貨物,又因為距離用戶不超過三公里,用戶可以直接取貨,配送員也可以直接送貨,而不需要任何冷媒。
這就是每日優(yōu)鮮“冷源+時間冷鏈”的配送方式。
每日優(yōu)鮮的「前置倉」方案,一方面縮短了產(chǎn)品配送的距離,能夠保證配送的時效性和商品的品質(zhì),另一方面在配送的最后一公里「去冷媒化」,節(jié)省了冷鏈成本、包裝成本。能夠更加保證商品的品質(zhì)。
而隨著訂單密度不斷增大,站點擴(kuò)充的投入被迅速攤銷,整體現(xiàn)金流進(jìn)入良性循環(huán)。目前每日優(yōu)鮮已成為擁有全國微倉站點最多、冷庫總面積最大的專業(yè)冷鏈體系的生鮮電商,實現(xiàn)商城自營生鮮產(chǎn)品。
拿到最新融資后,每日優(yōu)鮮提出要全力推進(jìn)「百城萬倉億戶」計劃——覆蓋100個城市,建設(shè)10000個前置倉,服務(wù)1億個家庭。
令人稱道的精細(xì)化運營
每日優(yōu)鮮備受投資人看好,精細(xì)化運營是其重要原因。在生鮮電商行業(yè),如何降低損耗、壓縮成本,關(guān)乎生死。
1.倉庫。倉庫選在哪些地方建,貨物如何在最佳時間內(nèi)周轉(zhuǎn)等等,每日優(yōu)鮮團(tuán)隊參考訂單密度進(jìn)行反復(fù)了試驗測算。確定了建倉位置,微倉在運營上也十分有特色,比如每日優(yōu)鮮的微倉均為可拆卸的,以降低地租上漲、合約變動等帶來的風(fēng)險。
2. 采購。每日優(yōu)鮮布局上游:打造細(xì)分品類黃金品牌、供應(yīng)鏈貨款現(xiàn)結(jié)、升級品控及質(zhì)檢環(huán)節(jié)。這些舉措不僅讓公司聚集了更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,也給采購端贏得了成本優(yōu)勢。
3. 倉儲物流。每日優(yōu)鮮專門成立大數(shù)據(jù)團(tuán)隊,根據(jù)日單量、時間節(jié)點、社區(qū)屬性、天氣等因素進(jìn)行測算,準(zhǔn)確掌握每個微倉、每款商品的補貨時間和補貨量,以確保貨品的足量供應(yīng),最大限度降低損耗。
從用戶出發(fā):多、快、好、省
新時代的用戶需求是什么?市場早已給出答案:“多、快、好、省”。而每日優(yōu)鮮衡量自身,將核心目標(biāo)鎖定在“快”和“好”上,兼以“多”和“省”。
快?目前,每日優(yōu)鮮在全國20個城市鋪設(shè)有1000多個前置倉。因為前置倉的便捷性,距離用戶最遠(yuǎn)不超過3公里,每日優(yōu)鮮目前已經(jīng)實現(xiàn)普通訂單2小時送達(dá)、會員1小時送達(dá)。
好?每日優(yōu)鮮有一只專業(yè)的采買團(tuán)隊,超六十人,都是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線有著十多年經(jīng)驗的買手,對于每個品類最好的產(chǎn)地和貨源熟諳于心。二有按地域自建的品控實驗室,對水果、蔬菜、肉類、海鮮等品類展開100%批次質(zhì)檢,保證商品的安全。
多?孫原表示,目前每日優(yōu)鮮共有1200左右SKU,未來將會增加到3000左右?;竞w家庭所需產(chǎn)品。
省?如果你最近用過每日優(yōu)鮮,你就會被他們滿59減30的優(yōu)惠券所折服。
總結(jié)
從2014到2018,是中國生鮮電商的成長史,隨之而來的O2O熱潮、生鮮電商熱潮、生鮮死亡小組、新零售浪潮,一浪高過一浪,將無數(shù)創(chuàng)業(yè)者淹沒于滾滾洪流之中。而脫穎而出的每日優(yōu)鮮,背后是中國生鮮消費領(lǐng)域供給端和需求端的變革。隨著80后甚至90后開始邁入生鮮消費領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)時代所培養(yǎng)的思維,勢必會追求更為簡單、便捷的生活方式,消費端倒逼供給端的時代已經(jīng)到來。
這對傳統(tǒng)生鮮配送企業(yè)來說,經(jīng)營模式也必將遭受沖擊。美菜的興起告訴我們,傳統(tǒng)生鮮配送企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型勢不可擋,需要以互聯(lián)網(wǎng)化工具為依托,推進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化運營;而每日優(yōu)鮮的成功,則進(jìn)一步強調(diào)了做好服務(wù)貼近用戶的大勢,只有以縮短用戶距離為目的,才能贏得更多的市場空間。唯此方能在激烈的市場環(huán)境中屹立不倒。