
售前咨詢(xún)
400-075-1863
售后咨詢(xún)
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號(hào)
對(duì)于很多生鮮配送公司來(lái)說(shuō),過(guò)去采用的其他營(yíng)銷(xiāo)和庫(kù)存管理軟件都有一些解決不了的問(wèn)題,不論是二線品牌或者大品牌都有嘗試過(guò),卻不是很理想,想找一個(gè)實(shí)用、簡(jiǎn)單且精細(xì)的專(zhuān)業(yè)生鮮配送管理軟件很難,下面我們簡(jiǎn)單分析這種專(zhuān)業(yè)軟件應(yīng)該所應(yīng)該具備的哪些功能,并匯總成一下幾點(diǎn):
1.現(xiàn)實(shí)的交貨數(shù)目并不等同于收貨數(shù)目
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)用戶(hù)接到貨品時(shí),可能會(huì)摘取一點(diǎn)不滿(mǎn)意的葉片或別的東西之后再稱(chēng)重。然后寫(xiě)下的現(xiàn)實(shí)收貨量,這才算你實(shí)際的結(jié)算數(shù)。
2.打印送貨單需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定不同的形式
不同的客戶(hù)類(lèi)型,客戶(hù)會(huì)要求送貨單的形式或具體內(nèi)容,那么就要按照客戶(hù)的需求提供不一樣形式的打印送貨單。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能更順暢的對(duì)接,有利于長(zhǎng)久合作。
3.不一樣顧客對(duì)貨品的名字所稱(chēng)呼的也不一樣
比如說(shuō),顧客需要海鮮,卻又因?yàn)轭櫩偷钠渌?guī)矩,不能直接下單海鮮,就需要我們?cè)谒拓泦紊洗蛴閯e的,例如名稱(chēng)轉(zhuǎn)換,類(lèi)似于:實(shí)際是海鮮,送貨單卻打印的是“魚(yú)類(lèi)”。這種情況很多的,像訂購(gòu)的種類(lèi)繁雜,又想統(tǒng)一名稱(chēng)。
4.處理推遲或提前送貨的情況
要應(yīng)對(duì)不同情況送貨情況,比如客戶(hù)今天著急,先拿了貨,然后送貨單卻要寫(xiě)明天一起打印,那么明天的貨就不能多發(fā)。換言之今天的貨,昨天已經(jīng)發(fā)送到,那么今天就只有送貨單,而不用發(fā)貨。類(lèi)似很多這種情況,對(duì)于生鮮配送管理系統(tǒng)是非常嚴(yán)格的考驗(yàn),如果每天多幾個(gè)類(lèi)似情況,很容易混亂。一定要精細(xì)的生鮮配送管理軟件,分清細(xì)節(jié)。
5.實(shí)際送貨的量并不等同于訂購(gòu)的量
有些配送量是無(wú)法預(yù)測(cè)的,比如客戶(hù)要兩個(gè)冬瓜,顧客只說(shuō)了數(shù)量,卻沒(méi)有精準(zhǔn)的重量,而我們卻要稱(chēng)重之后再打印實(shí)際配送的量
6.復(fù)購(gòu)的客戶(hù),要有記錄客戶(hù)的需求
這種是非??简?yàn)工作人員的,有些顧客比較性急且覺(jué)得你不夠在意他,就要我們?yōu)榭蛻?hù)提供簡(jiǎn)單便捷精準(zhǔn)的服務(wù)。比如有些客戶(hù)醬油和生抽的叫法所對(duì)應(yīng)的牌子也不一樣。你如果記不住他的習(xí)慣,就會(huì)由退貨的風(fēng)險(xiǎn)。
還有就是大多配送公司對(duì)精細(xì)化管理的需求不同。一般只對(duì)進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理上,只管理進(jìn)出和庫(kù)存的數(shù)量,是不分輕重的。相對(duì)生鮮配送公司而言,更為重要的是訂購(gòu)和采購(gòu),訂購(gòu)的重點(diǎn)是數(shù)據(jù)信息。采購(gòu)的重點(diǎn)是計(jì)劃和規(guī)劃。,品質(zhì),效率,成本,這三方面的管理是采購(gòu)的核心關(guān)鍵。
所以做生鮮配送公司需要更多更復(fù)雜的一些實(shí)用功能,而蔬東坡生鮮配送管理軟件可以根據(jù)需要來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高管理效率,助力企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。