社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)管理怎么做才好？社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)如何降低成本？

          


一個(gè)模式能否爆發(fā)式增長(zhǎng)的前提，是復(fù)制的簡(jiǎn)單程度決定的，而復(fù)制的簡(jiǎn)單程度是由標(biāo)準(zhǔn)化決定。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，團(tuán)長(zhǎng)，是一個(gè)不可控因素，初期可以通過燒錢高分潤(rùn)給團(tuán)長(zhǎng)獲利。
但一旦補(bǔ)貼停止，平臺(tái)開始?jí)赫ダ麧?rùn)，團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)開始有新的想法，比如對(duì)接多個(gè)平臺(tái)、自己尋找高毛利供應(yīng)鏈等，因?yàn)樯缛河脩糁皇桥c團(tuán)長(zhǎng)建立了客情關(guān)系，而非平臺(tái)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)管理
1.保證團(tuán)長(zhǎng)穩(wěn)定性，給予信任感
招募團(tuán)長(zhǎng)之后，平臺(tái)應(yīng)與團(tuán)長(zhǎng)簽訂相應(yīng)協(xié)議，并提供相應(yīng)的授權(quán)證書，用于團(tuán)長(zhǎng)展示：如XX為我公司旗下平臺(tái)XX項(xiàng)目合伙人，負(fù)責(zé)XX小區(qū)的業(yè)務(wù)銷售等。平臺(tái)需要給到團(tuán)長(zhǎng)一種簽約儀式感，讓推團(tuán)長(zhǎng)明白自己和平臺(tái)是利益共同體，團(tuán)長(zhǎng)越認(rèn)可公司，忠誠(chéng)度也會(huì)越高。
2.運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)體系
做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，一定要把好品質(zhì)這一關(guān)，首先自己要先體驗(yàn)，確定產(chǎn)品的品質(zhì)沒問題，性價(jià)比夠高的，你才好分享給你的客戶。不然，你連怎么掛的都不知道！剛開始組群分享，因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品把關(guān)不夠嚴(yán)，成交越多，干的越累。退貨的，走粉的，都會(huì)讓你有末日來臨的感覺。
并且，了解客戶需求很重要，千萬不要以為自己有潛在客戶了，就什么都想賣。做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一定要清楚自己客戶的定位，是低端為主、還是對(duì)生活品質(zhì)有要求的，然后有針對(duì)性的推薦團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。
3.打造“黃金時(shí)間段”
群里一定要有一個(gè)時(shí)間段是十分活躍的，比如晚上的8-9點(diǎn)，我們可以通過搖色子、抽紅包等方式，給予中獎(jiǎng)的客戶一些小禮品或購(gòu)買某些產(chǎn)品一些優(yōu)惠去吸引客戶。我們通常在這個(gè)時(shí)間段是成交的高峰期，大家不妨試一試，很有效很快見效。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)如何降低成本？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)在于低成本，表現(xiàn)在極低的獲客成本和履約成本兩方面。
在獲客方面，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)依托寶媽或者便利店，將社區(qū)里的顧客快速集中在一個(gè)微信群里。除了少部分的線下推廣活動(dòng)投入之外，這種獲客方式成本幾乎為零。
相比于淘寶、京東等電商平臺(tái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)免去了上門配送環(huán)節(jié)，極大降低了最后一公里的成本。同時(shí)，因?yàn)榕渌途嚯x短，可以采取簡(jiǎn)單的包裝。傳統(tǒng)電商平臺(tái)履約成本約占20%-30%，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)可將履約成本降至5%以下。
另外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了房租和人力成本，批量采購(gòu)又可以在上游拿到更低的采購(gòu)價(jià)格。因而，其最終的銷售價(jià)格可以比水果店低30%左右。