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社區(qū)生鮮電商新零售存在的問題有哪些?

發(fā)布時(shí)間:2020年11月12日
          

今年疫情的出現(xiàn),生鮮電商領(lǐng)域的戰(zhàn)火,更是延燒到了社區(qū)菜場。隨著中國生鮮電商市場發(fā)展迅速,阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入局,生鮮領(lǐng)域歷經(jīng)了農(nóng)貿(mào)市場、生鮮超市、生鮮電商、新零售4個(gè)階段,但是回歸商業(yè)本質(zhì),多數(shù)生鮮企業(yè)整體還處于微利、虧損狀態(tài)。

社區(qū)生鮮電商新零售存在的問題有哪些?

毛利低

生鮮電商歷經(jīng)數(shù)次沉浮,還是沒有成熟的商業(yè)模式,歸根結(jié)底還是商家毛利低,平臺資金壓力大!

線上買菜燒錢已經(jīng)是成為了普遍的現(xiàn)象!線上買菜平臺目前主要依靠城批直采,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,這樣的采購方式穩(wěn)定、高效。

雖然城批直采購具有品類齊全、質(zhì)量保障、運(yùn)送方便、補(bǔ)貨容易的優(yōu)勢,但也存在同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,特別是相比于源頭直采,明顯缺少價(jià)格優(yōu)勢,單獨(dú)依靠城批直采要盈利是非常困難的。

品類少

買菜對SKU的要求會比較高,需要種類更齊全。就以叮咚買菜為例,其運(yùn)營理念就是滿足用戶一日三餐一站式購物需求。

叮咚買菜在選品上全面對標(biāo)菜場,其APP上顯示SKU數(shù)近2000個(gè)左右,其中生鮮SKU在1000個(gè)左右,其余均為調(diào)味品、零食干貨、生活用品等;雖然叮咚買菜被稱為線上菜場,但是仍然有很多菜只在線下菜場才有賣。

同時(shí),在寶寶餐等方面,線上買菜也涉及也很少。

運(yùn)營繁重

對前置倉的運(yùn)營能力要求高,因?yàn)椴煌娜巳?,喜好肯定不同。收入能力高的消費(fèi)人群,對高端海鮮可能會有更多的需求,而普通收入的人群這類需求就弱一些。

這就要要求前置倉對不同的用戶喜好和需求將它們標(biāo)簽化,從而做到千店千面。

前置倉模式運(yùn)營到后期,絕對不是簡單的賣貨,一定是大數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的,這對具備千店千面的運(yùn)營能力、降低缺貨、降低損耗等都具有積極作用。

損耗大

大部分線上買菜平臺采用30分鐘送達(dá)的前置倉模式,這就需要在前置倉提前備好貨,為此就需要對覆蓋區(qū)域的用戶需求(品種和數(shù)量)做出準(zhǔn)確預(yù)估。

商家為了保證商品供應(yīng)正常,保證用戶體驗(yàn),加大備貨量是通用做法。但是這樣過程容易造成高損耗的死循環(huán)。

正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),所以對需求預(yù)測的要求也更高,這一切都要回歸到大數(shù)據(jù)上來,未來線上買菜平臺要做大,就必須投入大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測。

總的來說,生鮮新零售在社區(qū)發(fā)展道路上還是存在一些問題的。不過,我們也不應(yīng)該持消極的太多來看待這件事。畢竟人類在一直進(jìn)步,科技也在不斷發(fā)展,生鮮新零售是符合現(xiàn)代人的消費(fèi)需求的,生鮮新零售也必將順應(yīng)著時(shí)代的腳步發(fā)展下去。

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