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社區(qū)團(tuán)購雖然很火,但是對于社區(qū)團(tuán)購這一領(lǐng)域,很多小白還是不清楚。什么是社區(qū)團(tuán)購,我們可以這樣去理解,社區(qū)團(tuán)購是由社區(qū)團(tuán)購平臺發(fā)起組織的,通過整合上游供應(yīng)鏈資源,在社區(qū)內(nèi)招募團(tuán)長,團(tuán)長可以是寶媽、社區(qū)店主等等。像是我們經(jīng)常看到的興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活等都是知名的社區(qū)團(tuán)購平臺,像是美團(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭今年也都開展了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。這時(shí)候,也會有人問了,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)社區(qū)團(tuán)購真的賺錢嗎?社區(qū)團(tuán)購平臺利潤怎么樣?
社區(qū)團(tuán)購平臺要對自己服務(wù)的用戶進(jìn)行深入分析,團(tuán)購的整體毛利在25-35%左右,去除團(tuán)長返傭、運(yùn)營成本,能夠拿到的凈利潤約8%-10%,即使在團(tuán)購競爭最激烈的湖南長沙,做得好的團(tuán)隊(duì)。毛利保護(hù)也能做到20%上下。如果平臺的日均銷售額有4萬,那每日毛利約1.2萬,凈利潤約3200,年利潤約120萬,利潤是比較不錯(cuò)的。
其實(shí)我們掌握了社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營技巧,社區(qū)團(tuán)購的盈利還是十分可觀的,而且因?yàn)槭禽p體量的,它還能多城市復(fù)制。所以說做社區(qū)團(tuán)購還是賺錢的,并且利潤大成本低,借助新渠道流量紅利,以產(chǎn)地直達(dá)消費(fèi)者的形式,通過線上微信群進(jìn)行預(yù)售,線下社區(qū)完成交付的形式完成交付體驗(yàn)。
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營有什么技巧?
1.建群技巧
社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營,客流量是很關(guān)鍵的一個(gè)因素,沒有客戶哪有銷量呢》所以在初期,可以先低價(jià)推廣,進(jìn)行社區(qū)地推,選擇一些掃碼低價(jià)購的形式,讓大家加群以很低的價(jià)格購買到水果、蔬菜、日用品等等,進(jìn)群額外會在群里發(fā)送紅包的形式吸引用戶,要等群人數(shù)至少到50人以上,先把社群勢能累積起來后,先不要考慮賺錢。注意一點(diǎn),我們團(tuán)購平臺上的商品,一定是需要低價(jià)優(yōu)質(zhì)的。
2.維護(hù)社群
建立社群之后,接下來就需要維護(hù)了,尤其是很多團(tuán)長,看到一個(gè)500人的大群,根本就不會調(diào)動(dòng)氣氛,逐漸就變成死群了。社區(qū)運(yùn)營比較重要的其實(shí)是想客戶所想,他們既然來到了你的社群,更多的是希望群內(nèi)有意思,所以時(shí)不時(shí)搶搶紅包,一些自用分享,線下的一些美食分享活動(dòng)、一些感興趣的身邊事等等。這里有兩個(gè)小技巧,一是最好幾個(gè)或多個(gè)推手,幫助你造勢,二是做好線上線下相結(jié)合,讓顧客有黏度。
3.重視團(tuán)長定位
社群為團(tuán)購平臺帶來客流量,那社群需要團(tuán)長進(jìn)行維護(hù),其實(shí)社群的最大價(jià)值,是感情基礎(chǔ)上的價(jià)值延伸。如果團(tuán)長和群員只有買賣關(guān)系,就不會形成過多的信任感,所以運(yùn)營技巧應(yīng)該是團(tuán)長與社群中的用戶成為好朋友,時(shí)不時(shí)分享社區(qū)內(nèi)的新鮮事,分享自己體驗(yàn)過并認(rèn)為值得推薦的美食、用品等,并且讓大家花最少的錢購買最高性價(jià)比的商品與服務(wù),你的形象就會提升很多,還有助于品牌提升,這就是一個(gè)正確的定位。
4.營造平臺口碑
良好的口碑才能贏得用戶的信任,因此社區(qū)團(tuán)購平臺,可以依靠用戶的口碑來吸引更多的用戶加入,進(jìn)入平臺下單,在良好的口碑的基礎(chǔ)上,加上營銷推廣的活動(dòng),就可以吸引更多的用戶加入社群。所以說拉新也是保證核心渠道質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),只有不斷的良性循環(huán),社區(qū)團(tuán)購平臺的運(yùn)營才會越來越好!