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蔬東坡微信公眾號(hào)
? 幾年前爭(zhēng)論關(guān)于生鮮o2o是否是一個(gè)虛假的說(shuō)法,現(xiàn)在生鮮o2o已經(jīng)到處開(kāi)花。傳統(tǒng)的B2C垂直生鮮食品電子商務(wù)公司借用O2O來(lái)改善服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)。從2012年到2013年,電子商務(wù)O2O的概念被點(diǎn)燃,O2O軟件應(yīng)運(yùn)而生,使每個(gè)用戶都能體驗(yàn)到O2O模式。方便的同時(shí)開(kāi)拓新的商機(jī),為用戶的日常生活提供便利。那么生鮮o2o是什么意思?生鮮模式的好處和壞處?
生鮮o2o是什么意思?
? 生鮮o2o就是一種電子商務(wù)的一種消費(fèi)模式,它主要的體驗(yàn)就是消費(fèi)者在線上購(gòu)買,然后在線下提貨,通過(guò)線上收集訂單,線下分派貨物的模式讓消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
生鮮o2o模式的好處和壞處?
? 這種O2O模式最大的優(yōu)點(diǎn)是提供線上吸引消費(fèi)者和在線下服務(wù)和體驗(yàn),每筆交易都有一個(gè)可以檢查的記錄,并且可以跟蹤促銷效果。O2O本質(zhì)上是一種具有一定閾值的商業(yè)模式。特別是對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),質(zhì)量是最重要的考慮因素,目前生鮮O2O領(lǐng)域也有不少人嘗試與線下便利店合作,在便利店設(shè)置冰柜,將用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品放入冰柜,然后消費(fèi)者在便利店提貨。企業(yè)采取線下直營(yíng)店開(kāi)業(yè)的形式,只要消費(fèi)者在線上下單,就可以在線下提貨,無(wú)需支付物流費(fèi)用,因此產(chǎn)品的價(jià)格甚至比超市和菜市場(chǎng)還便宜。
壞處:
1、售后服務(wù)是主要的缺點(diǎn)。在生鮮o2o模式下,您可以在線交易和線下取貨,那么出了問(wèn)題你在找誰(shuí)?如何解決生鮮食品的破損??復(fù)雜的管理?從管理科學(xué)的角度看,每增加一個(gè)訂單,管理難度就會(huì)增加十倍,o2o模式繼續(xù)執(zhí)行,必然會(huì)增加管理難度?。?/p>
2、價(jià)格問(wèn)題。在平臺(tái)模式下,實(shí)體店的貿(mào)易商將有兩個(gè)銷售渠道。他會(huì)重視網(wǎng)上交易模式嗎?這是第一個(gè),電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格優(yōu)勢(shì),與高度依賴平臺(tái)的B2C模式不同,不會(huì)打價(jià)格。
3、成本問(wèn)題,如果你是個(gè)體戶,那么你所覆蓋的面積將直接決定你的成本控制,更不用說(shuō)我國(guó)的冷鏈設(shè)施和系統(tǒng)不是很完善。如果你在生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域投入大量資金,在低利潤(rùn)模式下,你是如何賺錢的?
4、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,區(qū)別于工業(yè)產(chǎn)品,生鮮食品有其獨(dú)特性,幾乎每種產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn)..獨(dú)特的生鮮食品與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的需要似乎存在著內(nèi)在的不可調(diào)和的矛盾!
? 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,生鮮o2o模式不僅可以滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)健康食品的需求,而且可以降低交易和分銷成本。線上和線下實(shí)體店將相互支持,而分銷店可根據(jù)意向區(qū)域進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,免費(fèi)送貨范圍的及時(shí)性和覆蓋范圍,最大限度地提高產(chǎn)品的新鮮度。因此,在O2O中做好線上與線下的結(jié)合是生鮮電商的重要出路..