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蔬東坡微信公眾號
疫情之下,目前各行各業(yè)都或多或少的受到了沖擊,蔬菜配送行業(yè)當(dāng)然也受到了不小的影響,那么在當(dāng)下,蔬菜配送公司如何運營提升競爭力,為客戶提供更好的服務(wù)。要想提高競爭力,最重要的核心就是要搞清楚,客戶最關(guān)心什么,然后去相應(yīng)的解決這些問題。
那么如何經(jīng)營蔬菜配送公司?
一、公司產(chǎn)品定位要準確
市面上需求是多樣化的,有高有低的,舉個例子,同樣一種蔬菜,可能這家店質(zhì)量要求一般就可以,但是另一家店可能對于質(zhì)量要求就很高,但是一般的蔬菜配送公司可能就滿足不了這種需求。質(zhì)量是一個方向,配送公司主營哪一品類也應(yīng)該根據(jù)市面需求做出相應(yīng)的改變,比如說偏重于蔬果生鮮或是冷凍食品等方向。
二、配送服務(wù)要有保證
要提高配送公司的競爭力,配送服務(wù)當(dāng)然不僅僅是保證客戶需要的物品送到,而是根據(jù)客戶的需求能區(qū)別于市面上其他配送公司提供更好的配送服務(wù),簡單來說,配送的菜品應(yīng)盡量保持干凈,分類整齊等等,然后及時響應(yīng)客戶的其他需求,做到及時服務(wù)。
三、配送價格差異化
有優(yōu)勢的價格是市場競爭的基礎(chǔ),客戶都會喜歡物美價廉的產(chǎn)品,這就需要配送公司有著完善的供應(yīng)鏈體系,采購到足夠低價且質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。只有保持價格的優(yōu)勢,才能保持自身的利潤的同時,也能給到客戶優(yōu)惠,這樣才能受到市場的認可,也能抓住客戶。
四、對生鮮進行加工
對生鮮產(chǎn)品進行加工,不僅能滿足更多的細分市場,而且經(jīng)過加工的生鮮產(chǎn)品更利于保存的同時也能夠更好的滿足不同客戶的細分需求,同時還能提高產(chǎn)品的價值,給配送公司帶來更多的利潤空間。
疫情之下,市場雖然競爭比較激烈,但是復(fù)雜的市場環(huán)境也往往能帶來更多的機遇,配送公司應(yīng)該在這種時候多調(diào)研市場,做出有利于整個市場環(huán)境的經(jīng)營政策調(diào)整,提高整體公司的運營能力。