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生鮮產品作為人們日常離不開的商品,人們購買生鮮產品,已經習慣生鮮配送的服務,生鮮配送也成為人們購買生鮮產品中重要的一環(huán)。對于生鮮配送企業(yè)來說,如何獲得客戶,是一件大事。
生鮮配送公司如何發(fā)展客戶?
一、做好供應鏈實力
原因很簡單,作為一個消費者,你能夠接受一個生鮮公司總是缺貨,并且你買的冷凍食品甚至都解解凍了還沒送到嗎?
顯然不能!
正因為此,供應鏈不強的生鮮公司,面對突然暴增的市場紅利,反而會加速其消亡。而得到消費者檢驗的平臺,則會得到市場的認可。
二、培養(yǎng)客戶消費習慣
習慣一旦養(yǎng)成,即便等到疫情結束,也會保留下去。
就像網購和線上支付一樣,這樣的消費習慣一旦養(yǎng)成,那么一般情況下都會保留下去。
因為,習慣成自然。
這就要求省心配送公司要做好配送服務,養(yǎng)成客戶訂貨的習慣,客戶體會到其中的好處,自然會成為穩(wěn)定的客戶。
三、讓消費者接受了生鮮配送公司的“貴”
相比于菜市場的價格,有些凈菜價格上,其實更貴。
只不過,為了降低消費者對“貴”的敏感性,生鮮配送公司會將菜品按照重量、規(guī)格等進行拆分,在感官上造成“便宜”的錯覺;
另一方面則重點宣傳其“生鮮”賣點,為產品溢價提供合理支撐,要讓用戶心目中“價格因素”不再排在第一位,取而代之的是“安全”和“方便”。
對于每個生鮮配送公司來說,普遍存在有訂單時,分揀、配送等環(huán)節(jié),人手不夠的情況,這個時候,使用一款生鮮配送軟件就很有必要了。
使用生鮮軟件有哪些好處?
訂單由商家統(tǒng)一配貨的,都是根據訂單的詳情進行自提點的的分配以及配送員進行分配,商家再根據每個地方進行自提點的分配,商家再把菜品送到指定的地方。
使用生鮮軟件,后臺會統(tǒng)一的管理和進行分配,減少了很多步驟,也減少了漏貨錯貨的現(xiàn)象,大大地增加了消費者的滿意程度,同時也能更好地保證菜品的質量和新鮮度,也能更好地處理訂單問題和商家的對賬問題 ,保證財務對賬的準確性和時效性。
如蔬東坡一般的生鮮ERP系統(tǒng),可保證數(shù)據信息化管理,減少人工操作,與之匹配的智能稱和傳送帶等硬件設施,很大程度上減少人工搬運的頻次、人工改重的頻次。在一定程度上提升了工作效率,并降低了傳統(tǒng)分揀方式的生鮮損耗率與人力成本。
生鮮配送軟件的使用,必定能夠成為生鮮配送的主流模式,解決了消費者對于實效的要求,同時也解決了商家的蔬菜品類的時效性問題,同時也減少了商家的配送壓力。