2020年社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)鏈如何管理和運(yùn)營？

          


就目前的社區(qū)團(tuán)購市場來看，行業(yè)內(nèi)的供應(yīng)鏈模式有幾種。除了原本就有生產(chǎn)能力和倉儲(chǔ)體系的品牌商之外，大部分的社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者都是向供應(yīng)商采購商品的模式。
而在這些社區(qū)團(tuán)購企業(yè)中，也分為自建倉儲(chǔ)的自營模式，以及完全外包的第三方平臺(tái)模式。

2020年社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)鏈如何管理和運(yùn)營？
供應(yīng)鏈管理方法，就是用最節(jié)省的成本費(fèi)，讓供應(yīng)鏈從購置剛開始，到考慮最后顧客的全步驟，使供應(yīng)鏈運(yùn)行做到最優(yōu)控制。而企業(yè)，根據(jù)供應(yīng)鏈管理方法，能夠降低產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、提升毛利率、更快占領(lǐng)市場。
供應(yīng)鏈管理怎么做？
1.整體運(yùn)營時(shí)段優(yōu)化
在整個(gè)社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)鏈中，運(yùn)營時(shí)段從晚上23點(diǎn)【當(dāng)日訂單結(jié)算】開始，進(jìn)入?yún)R總訂單—采購—到倉分揀—配送的流程，一般在下午4點(diǎn)左右全部配送完成。
在運(yùn)營的流程中，有個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)，對(duì)很多生鮮配送企業(yè)來說，1點(diǎn)至6點(diǎn)是分揀的黃金時(shí)期，而社區(qū)團(tuán)購都不進(jìn)行作業(yè)。
在平臺(tái)小體量運(yùn)營狀態(tài)下，這種作息安排自然沒有問題，但團(tuán)購平臺(tái)做大擴(kuò)張，如服務(wù)上千社區(qū)時(shí)，這樣的工作安排能否滿足物流時(shí)效，如果失去履單時(shí)效的優(yōu)勢，社區(qū)團(tuán)購模式的競爭力勢必會(huì)被削弱。
2.優(yōu)化采購供應(yīng)商管理
針對(duì)社區(qū)團(tuán)購的商品屬性，選用具有行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的采購人員。初期創(chuàng)業(yè)者采購人員建議為1-2人，將會(huì)大大提升社區(qū)團(tuán)購的采購效率，以及在商品的質(zhì)量、價(jià)格上有更好表現(xiàn)。
3.優(yōu)化分揀倉選址
社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者要在貨源地與交付地間，進(jìn)行平衡選擇。社區(qū)團(tuán)購行業(yè)難免會(huì)出現(xiàn)訂單補(bǔ)貨、市場行情和價(jià)格波動(dòng)大、運(yùn)輸成本高等特性，理論上，越靠近一級(jí)、二級(jí)批發(fā)市場越好，便于隨時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)查熟悉市場行情、降低采購運(yùn)輸成本等。

供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)系統(tǒng)是社區(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵，處理好這兩個(gè)環(huán)節(jié)就能讓運(yùn)營事半功倍。
完整的供應(yīng)鏈體系會(huì)讓交易變得順暢，這里講一下低成本的供應(yīng)方式，線上線下相結(jié)合，也就是我們常說o2o模式，即從線下引流線上小程序或商城，從線上團(tuán)購業(yè)務(wù)將流量引到線下門店。
線上商城是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)不可或缺的商品載體，相比入駐其他平臺(tái)，搭建自己的商城會(huì)凝聚屬于自己的私域流量池，便于直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理和銷售。線上通過微信群、小程序和微信商城進(jìn)行銷售，公司通過匯總在市場采購，然后通知到客戶，客戶到店自提。
這里對(duì)于大多數(shù)非生產(chǎn)廠家的商家來說，從廠家或者原產(chǎn)地采購是比較普遍的，那節(jié)省成本怎么做？那就需要公司對(duì)于線上預(yù)購和線下預(yù)訂的商品數(shù)量進(jìn)行匯總了，客戶線上預(yù)購?fù)ㄟ^微信群、小程序和微信商城進(jìn)行，而線下預(yù)訂是到門店申請(qǐng)。
其中，線下預(yù)訂之前有一個(gè)重要環(huán)節(jié)，那就是商品宣傳，即如何讓客戶知道商品并參與購買。作為社區(qū)團(tuán)購的相關(guān)運(yùn)營，在社區(qū)內(nèi)動(dòng)員居民開會(huì)是社區(qū)團(tuán)購最常用的手段之一，通過微信提醒邀請(qǐng)客戶到指定門店，以超特價(jià)商品為誘餌。
這樣做是為了宣傳商品從而達(dá)到銷售的目的，通過講解商品的優(yōu)點(diǎn)刺激客戶的購買欲望，如益生菌對(duì)人體的好處、全網(wǎng)營銷的優(yōu)點(diǎn)、亞克力材質(zhì)的特性等等，配合現(xiàn)場商品體驗(yàn)，增加客戶對(duì)商品的代入感，通過對(duì)商品的正面宣傳，讓客戶愿意買單。
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