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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年伊始,一場(chǎng)席卷全國(guó)乃至全球的疫情,影響和改變了許多實(shí)體行業(yè),而在我們身邊突然多了個(gè)出現(xiàn)率很高的詞:“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。
那么,2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展前景怎么樣?
在今年2月9日國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布會(huì)上,國(guó)務(wù)院商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司副司長(zhǎng)王斌向全國(guó)人民發(fā)出倡議:“大家盡量少出門(mén),生鮮物資可在微信下單購(gòu)買(mǎi),第二天自己到店自取?!币粫r(shí)間許多普通消費(fèi)者第一次了解到社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序下單成標(biāo)配
現(xiàn)在微信小程序下單,商品配送到社區(qū),已經(jīng)成為不少家庭購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)物資的首選,也成為商家做線上營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)配。
其實(shí)早3年前,微信小程序爆炸式增長(zhǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)隨之發(fā)力,之后在資本助力下,完成了早期市場(chǎng)發(fā)展;團(tuán)購(gòu)模式本質(zhì)來(lái)看不是技術(shù)創(chuàng)新,而是渠道創(chuàng)新,通過(guò)讓“貨物”更加接近“消費(fèi)者”,提高了流通效率、降低了生鮮品損耗,從供給側(cè)來(lái)說(shuō)是打通了從消費(fèi)到運(yùn)營(yíng)到流通再到生產(chǎn)者的關(guān)系。
一年多前團(tuán)購(gòu)行業(yè)創(chuàng)造了百天內(nèi)融資超過(guò)20億的佳績(jī),今年在傳統(tǒng)商家相對(duì)困難的情況下團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)依舊一片大好形勢(shì),相信許多人迫切想知道社區(qū)團(tuán)購(gòu)路究竟能走多遠(yuǎn)?
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展方向
我國(guó)有超過(guò)500多個(gè)城市、2000多個(gè)縣城,有著萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),我們預(yù)測(cè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展大致分為2個(gè)方向:
1、錨定全國(guó)市場(chǎng)做規(guī)模、拼供應(yīng)鏈、重組并購(gòu)等方向;
2、深耕區(qū)域市場(chǎng)發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)做爆品、做服務(wù)壟斷本地區(qū)域。
屆時(shí)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)區(qū)域巨頭并存,同時(shí)也是傳統(tǒng)線下零售反撲線上的機(jī)會(huì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)瞄準(zhǔn)是萬(wàn)億的零售市場(chǎng),市場(chǎng)容量足夠大;而且多圍繞剛需性的生鮮作為基礎(chǔ)品,起步擴(kuò)張很快,機(jī)會(huì)也很多。
三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)新電商玩法
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是兼具新零售和熟人社交屬性的新電商玩法,我們大致梳理了一些優(yōu)勢(shì)和前景,可供創(chuàng)業(yè)者/傳統(tǒng)企業(yè)主參考:
傳統(tǒng)渠道的流量已被瓜分殆盡,新渠道仍然有很多流量紅利等待收割,尤其是作為高頻剛需品類(lèi)的生鮮,有著巨大的引流能力,相當(dāng)一部分爆品可挖掘。憑借這個(gè)渠道可以打開(kāi)下沉市場(chǎng)(三四五線城市)。
對(duì)于三四五線小區(qū)居民來(lái)說(shuō),他們往往更加關(guān)注高性?xún)r(jià)比的商品,而缺少的正是購(gòu)買(mǎi)渠道。勤勞的中國(guó)人對(duì)高性?xún)r(jià)比,以及物美價(jià)廉商品的追求從未停止 。
生鮮電商已歷經(jīng)幾輪模式變遷(B2C-O2O-新零售),盈利能力始終備受爭(zhēng)議。而社區(qū)社群模式降低了生鮮流通履約成本、提升了用戶(hù)獲取和喚醒效率,目前興盛、美家、十薈團(tuán)等多家平臺(tái)已在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中自證其盈利能力。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主打熟人經(jīng)濟(jì),微信群是雙方交易的平臺(tái),而同一個(gè)微信群必然大家都“認(rèn)識(shí)”,有親戚、鄰居、朋友,與傳統(tǒng)電商相比,更加多了一份真誠(chéng)與信任,這樣就節(jié)省了許多營(yíng)銷(xiāo)廣告成本,售后問(wèn)題也更好處理。
獲客成本低、由于大部分是預(yù)收單集中采購(gòu),不會(huì)有太多庫(kù)存壓力、集中配送成本較低、同城周轉(zhuǎn)商品損耗少。依托小區(qū)業(yè)主、便利店主、餐飲店主拉近與消費(fèi)者距離,將運(yùn)營(yíng)的成本降到最低,具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。
憑借生鮮品類(lèi)帶來(lái)的高頻流量,還可以圍繞“家庭消費(fèi)”進(jìn)行品類(lèi)延展。除了社區(qū)快銷(xiāo)之外仍有想象空間,比如切入社區(qū)本地生活服務(wù)、到家服務(wù)等。(》》》》蔬東坡生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)助力生鮮企業(yè)高效)
四、社區(qū)團(tuán)購(gòu)食材現(xiàn)在入局是否還有機(jī)會(huì)?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前火爆,那么對(duì)于已踏入和即將入場(chǎng)的人來(lái)說(shuō), 現(xiàn)在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域是否還有機(jī)會(huì)?我們認(rèn)為還是有如下幾點(diǎn)可參考分析:
總體上來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)還處在培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣和搶占市場(chǎng)規(guī)模的黃金時(shí)期,由生鮮切入,再到社區(qū)生態(tài)布局還有很長(zhǎng)一段路要走,資本燒錢(qián)階段已過(guò),這也符合互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律,有興趣的可以了解一下2010-2012年的團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行參考。而未來(lái)一至兩年將是進(jìn)行市場(chǎng)布局經(jīng)營(yíng)的最佳時(shí)間;
任何模式的興起與爆發(fā)不是一朝一夕的,而今年的疫情間接導(dǎo)致“宅經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn),由政府牽頭、電商助力、社區(qū)協(xié)作,多方配合讓全國(guó)人民認(rèn)知到這一購(gòu)物模式的便利性,省去大量前期最繁瑣市場(chǎng)教育階段;而更多的精力可以研究如何為顧客更好的創(chuàng)造價(jià)值。
無(wú)論是上游的供應(yīng)鏈還是團(tuán)購(gòu)工具的技術(shù)服務(wù)商以及物流業(yè),現(xiàn)階段都非常成熟完善。對(duì)于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以充分利用這些完善的基礎(chǔ)設(shè)施切入到這個(gè)領(lǐng)域。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前所覆蓋的區(qū)域主要還是一二線城市,而我國(guó)眾多人口還是集中三四五線城市,市場(chǎng)空間巨大,整體來(lái)說(shuō)主線城市人口房貸車(chē)貸、現(xiàn)金貸壓力多,可支配用于消費(fèi)升級(jí)的銀子不多,而三四五線人口經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較小,生活節(jié)奏較慢,能夠掌握家庭消費(fèi)決策的以女性為主,可支配資金和時(shí)間相對(duì)較高。從近兩年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告中分析,下沉市場(chǎng)移動(dòng)端網(wǎng)民占比已超越主線城市,且處于上升期;對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)甚多。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)的消費(fèi)特征,一般由于有老人孩子的存在,消費(fèi)主力軍來(lái)自家庭,而非純個(gè)人消費(fèi),圍繞家庭消費(fèi)能做的事情很多,且一般客單價(jià)不低,這意味著持續(xù)盈利能力相對(duì)傳統(tǒng)零售更強(qiáng),且具有社交屬性,更容易培養(yǎng)忠實(shí)鐵粉;
以往的商業(yè)模式中規(guī)模效應(yīng)強(qiáng)、行業(yè)壁壘高,普通企業(yè)難以入局、生存,比如曾經(jīng)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”最后發(fā)展成全國(guó)性業(yè)務(wù),最終結(jié)局是大魚(yú)吃小魚(yú);而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的地域非常強(qiáng),各地有各地特色,也具有非常多獨(dú)特供應(yīng)能力的企業(yè),城市的差異化讓大規(guī)模復(fù)制變得不那么容易,數(shù)百城市地域差異和團(tuán)長(zhǎng)管理問(wèn)題也是漫長(zhǎng)的斗爭(zhēng)過(guò)程;因此每個(gè)地區(qū)都可能會(huì)活下來(lái)一部分進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)的企業(yè),且活得滋潤(rùn);
當(dāng)然無(wú)論如何,社區(qū)團(tuán)購(gòu)最核心的還是供應(yīng)鏈之爭(zhēng),最本質(zhì)的是平臺(tái)是否有持續(xù)獨(dú)特產(chǎn)品的輸出能力,以及做好服務(wù)帶給用戶(hù)更多的價(jià)值認(rèn)同;
當(dāng)風(fēng)口過(guò)去之后,純互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)將逐漸面臨供應(yīng)鏈跟不上,缺少資金流入,燒錢(qián)結(jié)束退場(chǎng);屆時(shí)傳統(tǒng)實(shí)體、零售業(yè)、連鎖商家將共享巨大蛋糕!
來(lái)源:社群電商界