新手如何做社區(qū)團(tuán)購(gòu)？有哪些社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)技巧？

          


社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展到了現(xiàn)在，可以說(shuō)是越來(lái)越普及了。像是不少的知名企業(yè)，以及實(shí)力互聯(lián)網(wǎng)品平臺(tái)，都看好社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的前景。但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于是一個(gè)門(mén)檻低的行業(yè)，就算是草根創(chuàng)業(yè)者，也可以嘗試做，今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)新手如何做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)？

一、新手如何做社區(qū)團(tuán)購(gòu)？
1.清楚社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的定位
商家做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，基本也是就近原則，從自己熟悉的區(qū)域開(kāi)始，所以就需要定位自己團(tuán)購(gòu)能覆蓋的區(qū)域，明確目標(biāo)社區(qū)，初期開(kāi)展時(shí)，可以按照片區(qū)進(jìn)行一層層的開(kāi)發(fā)，通過(guò)深耕一個(gè)或者幾個(gè)社區(qū)來(lái)跑通流程，再磨合好運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之后，最后在嘗試擴(kuò)張。千萬(wàn)不要盲目去追求社區(qū)數(shù)量，用戶(hù)數(shù)量，而忽略了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)，打造好標(biāo)桿社區(qū)后再拓張，才能節(jié)省不少費(fèi)用。
2.團(tuán)長(zhǎng)的管理及考核
很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，都嘗試要去團(tuán)長(zhǎng)化，覺(jué)得團(tuán)長(zhǎng)的流失，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的損失是很大的。但如果我們?cè)匍_(kāi)展初期，就形成嚴(yán)格的團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn)體系，以及團(tuán)長(zhǎng)管理方案，就能很好的避免這一問(wèn)題的發(fā)生。
此外，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還需要有完善的團(tuán)長(zhǎng)考核機(jī)制。通過(guò)獎(jiǎng)懲制度，來(lái)提高團(tuán)長(zhǎng)的積極性，需要制定完善kpi獎(jiǎng)懲方案，根據(jù)階段考慮采取末位淘汰制不斷優(yōu)化團(tuán)長(zhǎng)隊(duì)伍。
3.優(yōu)化配送環(huán)節(jié)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，本身就是輕體量的，所以就要降低物流配送成本，并且做好“最后一公里”，縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離，根據(jù)自身情況，優(yōu)化好配送線路，提升單趟運(yùn)力，盡量節(jié)省運(yùn)送成本。

二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)技巧
1.培養(yǎng)用戶(hù)：以老帶新
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)，其中很重要的一點(diǎn)，就是平臺(tái)對(duì)于用戶(hù)的整體動(dòng)向的把控，不能出現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)叛逃，用戶(hù)跟著一起流失的現(xiàn)象。所以除了要重視團(tuán)長(zhǎng)之外，還需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高他們的復(fù)購(gòu)率。
①會(huì)員充值優(yōu)惠：會(huì)員充多少送多少，也可到店領(lǐng)取小禮品，能夠極大的刺激用戶(hù)的充值率，助于商家提前回收資金，也提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度;
②大額優(yōu)惠券：可針對(duì)會(huì)員定期發(fā)放大額優(yōu)惠券，激發(fā)會(huì)員線上消費(fèi)的沖動(dòng)，也刺激會(huì)員持續(xù)消費(fèi)的能力
2.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：用戶(hù)裂變
平臺(tái)如果想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，那就需要具備多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的玩法，這是對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)的需求判斷的基礎(chǔ)能力，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們需要及時(shí)知道什么樣的產(chǎn)品，適合在當(dāng)下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。所以在活動(dòng)上，我們就需要多樣的玩法。
①產(chǎn)品詳情頁(yè)面應(yīng)該支持圖文直播、視頻介紹，直觀地突出商品的賣(mài)點(diǎn)和亮點(diǎn)，吸引用戶(hù)的興趣。
②提供限時(shí)秒殺、滿(mǎn)減優(yōu)惠、二件折扣等玩法，以靈活多樣的促銷(xiāo)優(yōu)惠，刺激用戶(hù)的消費(fèi)欲望。