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生鮮入社區(qū)已經(jīng)成為了一種新的流行,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,社區(qū)物流的占比越來越大,很多企業(yè)一直在致力于解決社區(qū)最后一公里配送的難題。社區(qū)配送儼然成為了行業(yè)競爭的一個重要方面。那么如何做社區(qū)配送? 做社區(qū)配送的模式有哪些?
如何做社區(qū)配送?
社區(qū)配送主要有兩種方法,一個是消費(fèi)者自提,一個團(tuán)長配送到家。這就要求社區(qū)配送企業(yè)首先要建立一個微信群或者一個小程序給消費(fèi)者提供下單的渠道,在消費(fèi)者下單后,要根據(jù)消費(fèi)者訂單將商品統(tǒng)一配送到社區(qū)。
此外,社區(qū)配送企業(yè)要在社區(qū)建好自提點(diǎn),供消費(fèi)者自提商品,如果消費(fèi)者需要配送到家,就把商品統(tǒng)一配送到團(tuán)長手中,讓團(tuán)長進(jìn)行送貨上門。
在社區(qū)配送的過程中,一定要注意生鮮商品的保存,避免生鮮商品因?yàn)闀r間的原因而變得不新鮮。此外配送一定要及時,不要讓消費(fèi)者等太久的時間,會給消費(fèi)者不好的購物體驗(yàn)。
做社區(qū)配送的模式有哪些?
自建物流體系
社區(qū)配送最重要的就是物流,現(xiàn)在很多的社區(qū)配送都沒有自己的物流體系,因此物流存在很大的問題。如果企業(yè)自建物流體系,可以增加自己的競爭力和配送的可控性,可以為消費(fèi)者提供更好的配送服務(wù)。
智能快遞自提柜
網(wǎng)上購買生鮮進(jìn)行配送存在很大的問題就是如果消費(fèi)者無法及時取貨的話,生鮮商品就容易不新鮮了。但是智能快遞自提柜可以很好的解決這個問題,它可以24小時營業(yè),方便消費(fèi)者根據(jù)自己的時間進(jìn)行取貨,再加上智能快遞自提柜有著儲存生鮮商品的功能,可以保證生鮮商品的新鮮度,提高配送效率。
自建社區(qū)便利店
這種模式有個很大的好處,就是可以貼近消費(fèi)者,給消費(fèi)者提供線下服務(wù)。社區(qū)便利店一直有著很好的發(fā)展前景,甚至在未來,社區(qū)便利店有可能能夠取代超市,而且社區(qū)便利店還能夠給居民提供其他的增值服務(wù),比如收寄貨靈活,比較方便等等。
無人配送模式
現(xiàn)在的配送大多還是依靠人力完成,但事實(shí)上這種配送方式存在配送效率低,人力成本高,配送時間長等諸多問題,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,無人配送模式會逐漸興起,這種無人配送模式可以降低人力成本,有效解決最后一公里的配送難點(diǎn)。