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如今市面上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)很多,這個(gè)賽道逐漸也變得十分熱鬧,但是能夠成為行業(yè)第一的平臺(tái),至今也沒(méi)有個(gè)明確的說(shuō)法。有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)本身就有特殊性,很難做到一家獨(dú)大,但是不少人有覺(jué)得,這么多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局,總會(huì)有他們的優(yōu)勢(shì)!
簡(jiǎn)單來(lái)分,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以劃分為2大類(lèi):
第一類(lèi):社區(qū)團(tuán)購(gòu)萌芽初期成立入駐市場(chǎng)的平臺(tái),算是社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)踐先驅(qū),比如興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活、食享會(huì)等;這一類(lèi)平臺(tái)占據(jù)先機(jī),在當(dāng)下已覆廣泛的蓋范圍區(qū)域,且已經(jīng)有著完善供應(yīng)鏈。
第二類(lèi):在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)趨向成熟,巨大的利潤(rùn)市場(chǎng)被各互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注,紛紛進(jìn)駐社區(qū)團(tuán)購(gòu),有了現(xiàn)在的美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),這類(lèi)平臺(tái)資金充足,補(bǔ)貼力度大,燒錢(qián)快速搶占市場(chǎng),擴(kuò)張速度快,將社區(qū)團(tuán)購(gòu)多次推到互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)中心。
而誰(shuí)會(huì)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)第一,這個(gè)結(jié)果會(huì)和當(dāng)年美團(tuán) 餓了么 ,口碑,大眾點(diǎn)評(píng)一致,最終會(huì)被資本大鱷燒錢(qián)搶占市場(chǎng),再頭收購(gòu)合并,因?yàn)閲?guó)家政策反壟斷政策的原因,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)最終可能會(huì)形成三足鼎立,或兩家爭(zhēng)霸的局面,不會(huì)存在誰(shuí)成為市場(chǎng)第一。
但無(wú)論是第一類(lèi)還是第二類(lèi)搶占的市場(chǎng)都以一二線為主要戰(zhàn)場(chǎng),然在三四線城市,和縣城力度卻是乏善可陳,更多的是用代理加盟的方式撈一筆錢(qián),讓代理自負(fù)盈虧,換個(gè)角度說(shuō),與其坐觀各大平臺(tái)在一二線城市拼死拼活,不如自己在三四線城市或縣城做自主品牌的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)?;蛴幸惶炜梢宰龅睫r(nóng)村包圍城市。
舉例說(shuō)一下,最近較火的橙心優(yōu)選和美團(tuán)優(yōu)選。
(一)橙心優(yōu)選
滴滴在2020年5月上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“橙心優(yōu)選”,首站在成都開(kāi)始運(yùn)營(yíng),打造低價(jià)爆款秒殺活動(dòng);滴滴將大批的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)骨干派往橙心優(yōu)選。
同時(shí),橙心優(yōu)選也在不斷加固上游供應(yīng)鏈和下游倉(cāng)配能力,陸續(xù)與旺旺、康師傅、三只松鼠等多個(gè)品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
橙心敢于喊口號(hào),也敢打,魄力不輸,有滴滴成千上萬(wàn)的車(chē)身廣告做宣傳,實(shí)力不可小覷。
缺點(diǎn):沒(méi)有零售基因、內(nèi)部管理有待提升。
(二)橙心優(yōu)選
美團(tuán)優(yōu)選2020年7月上線,以濟(jì)南為第一站,從而覆蓋全國(guó)其他城市。
美團(tuán)在本地生活板塊深耕多年,在本地生活市場(chǎng)有一定的口碑和品牌背書(shū),高技術(shù)如智能排單系統(tǒng)和多年數(shù)據(jù)沉淀可以讓美團(tuán)準(zhǔn)確運(yùn)營(yíng)大流量(如社區(qū)團(tuán)購(gòu)選址,選品等);生態(tài)建設(shè)奠定了更低的流量營(yíng)銷(xiāo)能力及更龐大的訂單基礎(chǔ)。
其次具備完備的業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái),在高效響應(yīng)業(yè)務(wù)變化及智能化客戶管理上有技術(shù)優(yōu)勢(shì);
同時(shí),美團(tuán)有強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行,這些有強(qiáng)地域?qū)傩缘牡赝茍F(tuán)隊(duì)可以幫助美團(tuán)在各地迅速開(kāi)城拓地。
缺點(diǎn):相對(duì)來(lái)說(shuō),可能態(tài)度會(huì)驕傲些,畢竟是比較全面的選手。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是最后一處的零售站,所以互聯(lián)網(wǎng)大佬的進(jìn)入,是肯定也是必然。無(wú)論是對(duì)于他們做客戶的黏性服務(wù)或是建立自身的商業(yè)壁壘,都是必然的一戰(zhàn)。
其次,小編自認(rèn)為現(xiàn)在所有的團(tuán)購(gòu)商家在打價(jià)格戰(zhàn)的原因有搶占用戶、有培養(yǎng)習(xí)慣、在激發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)還在戰(zhàn)力自己的位置及搶占頭把座椅。
接下來(lái)的重點(diǎn)會(huì)長(zhǎng)用戶服務(wù)上在一個(gè)分水嶺,比如:社區(qū)的綜合服務(wù),簡(jiǎn)單的說(shuō)如家居服務(wù),小的如家政服務(wù)等。但真正我認(rèn)為所有商家在搶占的地方都是在社區(qū)周邊,如:社區(qū)便利店等,應(yīng)該從另一個(gè)地方打開(kāi)口子,如社區(qū)周邊的市場(chǎng),因?yàn)樵谶@里既是一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的地方,同時(shí)也是另一塊大齡人士的其中區(qū)域。所以說(shuō),這樣一看美團(tuán)是非常有優(yōu)勢(shì)的。