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社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的行業(yè)痛點(diǎn)
第一、各大平臺(tái)定位模糊,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)不時(shí)就進(jìn)入所謂的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),讓一些本來(lái)可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折,以至于顧客對(duì)于平臺(tái)的品牌認(rèn)知度并不高,粉絲流動(dòng)性大,哪家平臺(tái)便宜就進(jìn)哪家平臺(tái)購(gòu)物;
第二、商品邏輯混亂。
到目前為止,國(guó)內(nèi)一線團(tuán)購(gòu)平臺(tái),很難發(fā)現(xiàn)某一個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如一股清流獨(dú)樹一幟,是否可以專注蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、時(shí)尚輕奢、體育用品、海外購(gòu)產(chǎn)品、日化洗滌、美妝護(hù)膚……等等,至少我們?cè)谀骋粌蓚€(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域足夠?qū)W?,讓顧客產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的品牌認(rèn)知也是很總要的;
第三、各大平臺(tái)過(guò)于依賴團(tuán)長(zhǎng)。
把團(tuán)長(zhǎng)放在了非常重要的位置,其實(shí)是資本瘋狂融入這個(gè)賽道的主要原因。一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)做了多個(gè)平臺(tái),團(tuán)長(zhǎng)不再用心專注等等,在我們看來(lái),團(tuán)長(zhǎng)的確重要的,但是我們平臺(tái)本身也非常重要,從各方面對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)工具便捷、交付邏輯和售后服務(wù)等等都需要強(qiáng)化。對(duì)顧客進(jìn)行全方位品牌認(rèn)知,提升群效,以及顧客回購(gòu)率和客單價(jià),對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的綜合收入增長(zhǎng)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力;
第四、各區(qū)域市場(chǎng)的差異化消費(fèi)屬性。
很多平臺(tái)從南到北,從西到東,快速發(fā)展,商品結(jié)構(gòu)很是平庸,根本就不研究各地消費(fèi)屬性,以至于很多平臺(tái)在當(dāng)?shù)厮敛环?,特別是一些產(chǎn)品濫竽充數(shù),讓顧客習(xí)慣性的聯(lián)想到了拼多多,同樣是消費(fèi),食在廣州,味在四川,湖南是湘菜主流,山東主要還是魯菜……真正要構(gòu)建高黏性的消費(fèi)屬性鎖定,我覺(jué)得深耕本土消費(fèi)需求會(huì)是接下來(lái)的重點(diǎn) 。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展建議
第一、區(qū)域深耕
通過(guò)2.0迭代升級(jí),全面提升平臺(tái)服務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)品聚焦度(可以重點(diǎn)聚焦蔬菜、水果、面點(diǎn)、凍品、奶制品、魚禽肉制品等家庭高頻剛需消費(fèi)品類),做大區(qū)域整體銷售業(yè)績(jī),在區(qū)域自然就具備了良好的產(chǎn)品溢價(jià)能力;
第二、產(chǎn)品差異化營(yíng)銷
基地直采占比提高,包裝定制,規(guī)格定制,品質(zhì)差異化,給顧客提升體驗(yàn)感,同時(shí)對(duì)于一些區(qū)域超級(jí)IP搞聯(lián)合定制開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,也做一些區(qū)域渠道專享產(chǎn)品等等,通過(guò)差異化產(chǎn)品定位,可以很好的保證平臺(tái)粉絲黏性,也可以有效的保證產(chǎn)品毛利率;
第三、提升群效,加強(qiáng)粉絲增量
全面加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)滲透率,一方面提升團(tuán)長(zhǎng)收益,另外降低平臺(tái)履約成本;
第四、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的運(yùn)用
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),是基于蔬東坡7年的生鮮供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn),6000+家生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)的資源,近200人的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)。作為國(guó)內(nèi)專業(yè)全面的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)一站式解決方案共包含供應(yīng)鏈系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、商城系統(tǒng)、團(tuán)長(zhǎng)系統(tǒng),四位一體,環(huán)環(huán)相扣,鏈通社區(qū)團(tuán)購(gòu):從供應(yīng)商管理到采購(gòu)分揀配送,再到團(tuán)長(zhǎng)管理、商城運(yùn)營(yíng),蔬東坡全流程賦能提效。