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社區(qū)團購運營模式具體是什么?社區(qū)團購發(fā)展好的原因

發(fā)布時間:2020年10月16日
          

社區(qū)團購業(yè)態(tài)的興起得益于移動互聯(lián)網(wǎng)普遍應用,以及社交工具(微信)的出現(xiàn)。由于微信的普及,可以更好連接用戶,做到更低的獲客成本,社區(qū)團購業(yè)態(tài)大量興起。

社區(qū)團購客源主要來自線下,但本質(zhì)上是電商平臺,通過布局在小區(qū)的門店吸引用戶,再借助微信、拼團將用戶引導至線上,隨后,通過線上方式運營用戶和商品(預售、拼團)。線上訂單履約則是門店自提,不承擔同城配送費用。

社區(qū)團購運營模式具體是什么?

社區(qū)團購以社區(qū)為單位,以微信群+小程序商城打通前端獲客,以生鮮供應鏈為依托,鏈通上游基地或農(nóng)批市場,通過次日達的方式,將生鮮直送到社區(qū)到家。

社區(qū)居民消費者通過網(wǎng)上商城小程序(推薦微信)進行下單購買。第二步:社區(qū)電商平臺根據(jù)收到的消費者的訂單再采購,然后以消費為單位完成產(chǎn)品分揀和打包,最后以小區(qū)為單位發(fā)貨到小區(qū)站點。第三步:社區(qū)居民消費者去線下站點自提,完成購物流程。

所以,社區(qū)生鮮電商屬于真正意義上的新零售。尤其是疫情期間,大家都在家里隔離,為了防止病毒傳染,采用無接觸配送。所以,此次疫情,從某種意義上來講,是時代賦予生鮮最好的機遇。

社區(qū)團購發(fā)展好的原因

(一)用戶需求

1.價格優(yōu)勢

相較于商超的零售價,社區(qū)團購具有較為明顯的價格優(yōu)勢。從而,價格驅(qū)動或催生了用戶需求。

2.“網(wǎng)紅”效應

社區(qū)團購平臺大多都會在正式營業(yè)前進行充分市場調(diào)研,專注于用戶需求的把握,最終甄選出普遍受到用戶歡迎的原產(chǎn)地、特色“網(wǎng)紅”商品進行市場投放。

3.高效便利

隨著工作節(jié)奏的不斷加快,工作壓力的不斷加大,人們通常在工作日期間很難抽出時間到商超進行購物,社區(qū)團購凸顯了“手機下單”、“次日達”、“順手帶回家”等便利性優(yōu)勢,適應人們少買、勤買,新鮮、便捷的需求。

(二)平臺運作

社區(qū)團購這種商業(yè)模式運作簡便,成本低,風險小,利潤高,團購經(jīng)營者/平臺可以低成本快速擴張。首先,團購經(jīng)營者可以根據(jù)用戶的拼團下單情況決定繼續(xù)或者取消拼團。其次,團購經(jīng)營者提前拿到了拼團成員的預付款,然后再組織采購、配送,基本不占用周轉(zhuǎn)資金。再次,團購經(jīng)營者、小區(qū)團長基本都可以不用開店,節(jié)省大量資金投入。

(三)互聯(lián)網(wǎng)的催化

近年來,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng),尤其移動互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展勢頭迅猛,且已經(jīng)滲透至人們生活的各個方面。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶規(guī)模觸頂?11.4億。微信小程序基于社交流量,對生活場景實現(xiàn)賦能。

用戶的傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、分享行為,實現(xiàn)裂變效應,加快催化了這種商業(yè)模式。

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