2020年社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)有何特點(diǎn)？社區(qū)團(tuán)購好做嗎？

          


從全國(guó)范圍上來看，其實(shí)“社區(qū)團(tuán)購電商時(shí)代”已經(jīng)到來了，團(tuán)購工具+微信小程序比起早期來說，已經(jīng)升級(jí)了不少，但是主要還是以微信群產(chǎn)品預(yù)售開團(tuán)加上社區(qū)線下自提模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的，整個(gè)團(tuán)購還是以零售為主，不少業(yè)內(nèi)人表示，未來社區(qū)團(tuán)購的天下，一定是線下和線上的融合。2020年社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)有何特點(diǎn)？
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
1.門檻低：社區(qū)團(tuán)購模式的創(chuàng)新
社區(qū)團(tuán)購其實(shí)是渠道和模式的微創(chuàng)新，在今天銷售渠道如此豐富的背景下，渠道的價(jià)值并不像以前那么明顯，也不像技術(shù)創(chuàng)新那樣容易形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購作為渠道和模式的微創(chuàng)新，也意味著行業(yè)進(jìn)入門檻低，無法形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘，參與和模仿的人會(huì)比較多，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。另外，社區(qū)團(tuán)購作為一個(gè)銷售渠道，賺的要么是入場(chǎng)費(fèi)，或者是流量分發(fā)費(fèi)和基礎(chǔ)的貨品差價(jià)，這就決定了社區(qū)團(tuán)購只有依靠龐大的流量和銷量，才有可能賺到可觀的差價(jià)或者流量分發(fā)費(fèi)，而各個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)銷量的規(guī)模化，勢(shì)必又會(huì)進(jìn)一步促使社區(qū)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。
2.依賴重：社區(qū)團(tuán)購過于嚴(yán)重依賴團(tuán)長(zhǎng)
社區(qū)團(tuán)購是基于LBS的熟人和半熟人關(guān)系，由C端驅(qū)動(dòng)B端的一種銷售模式，在整個(gè)商業(yè)鏈條中，團(tuán)長(zhǎng)是一個(gè)非常關(guān)鍵的角色，每一個(gè)社區(qū)都要有一名團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)商品的推廣銷售、配送和售后等工作，社區(qū)團(tuán)購的增長(zhǎng)和拉新，都要依賴于團(tuán)長(zhǎng)來拉動(dòng)。
同時(shí)，我們通過真實(shí)數(shù)據(jù)看到，10%的頭部團(tuán)長(zhǎng)貢獻(xiàn)了90%左右的銷售份額，頭部效應(yīng)非常明顯，這也是社區(qū)團(tuán)購模式一個(gè)特別危險(xiǎn)的坑，一旦競(jìng)爭(zhēng)起來就會(huì)比誰的價(jià)格更低、誰給的返傭更大，成本就會(huì)顯著提升，傭金也會(huì)不斷加碼，所以業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的頭部團(tuán)長(zhǎng)在未來一定是“香餑餑”。
3.品類窄：社區(qū)團(tuán)購的品類受限
現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購，基本是以主打爆品的形式，通過爆品進(jìn)行引流、吸客、逐步養(yǎng)成客群習(xí)慣；但由于品類受限，很難一站式滿足用戶需求，同時(shí)選擇也比較有限。
因此，經(jīng)過爆品引流的初期階段后，如何真正形成用戶消費(fèi)習(xí)慣，提升用戶粘性和復(fù)購率成為社區(qū)團(tuán)購的一個(gè)挑戰(zhàn)。而從長(zhǎng)期來看，社區(qū)團(tuán)購最核心的環(huán)節(jié)還是在供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)上，本質(zhì)上是信任和溫度。
為了保證持續(xù)良好的產(chǎn)品、品類和物流，就需要考慮足夠多的選品、運(yùn)營(yíng)人員，以及足夠近的倉庫密度和足夠快的物流配送，而這些基礎(chǔ)設(shè)施和重投入一旦落地，就意味著各種成本的快速上升，最終是否有相比實(shí)體店或其他渠道具有長(zhǎng)期的價(jià)格和便利性優(yōu)勢(shì)，又成為一個(gè)重要的疑問。
4.毛利低：社區(qū)團(tuán)購本身就不是高毛利的銷售渠道
社區(qū)團(tuán)購本身就不是高毛利的銷售渠道，這是由團(tuán)購出身所決定的。社區(qū)團(tuán)購所獲得的毛利，除去給團(tuán)長(zhǎng)的返傭，剩下的要用來覆蓋市場(chǎng)推廣、優(yōu)惠券、配送、倉儲(chǔ)損耗、總部人員工資等成本，所獲得的毛利能不能扛得住這些成本，這就需要考驗(yàn)團(tuán)購平臺(tái)的實(shí)力了。在競(jìng)爭(zhēng)足夠激烈的背景下，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)如何保證團(tuán)長(zhǎng)擁有長(zhǎng)期不錯(cuò)的分紅，同時(shí)又能持續(xù)保證團(tuán)購產(chǎn)品的毛利和價(jià)格與品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

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