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2020年,不少的社區(qū)團購平臺都先后的獲得了融資,其中興盛優(yōu)選先后獲了超億元的融資,或許還會成為第一家能上市的社區(qū)團購企業(yè),可以說社區(qū)團購的未來是一片紅火的。越來越多的電商平臺也都開始了自己的社區(qū)團購之路,其中對于很多草根創(chuàng)業(yè)者是非常好的,因為社區(qū)團購的門檻比較低,很容易上手。
新手怎么做社區(qū)團購?
1.確定自己社區(qū)團購平臺的定位
其實大部分人做社區(qū)團購,都會有一定的基礎(chǔ),會從自己熟悉的區(qū)域來做,所以新手首先需要明確目標社區(qū),自己想做到什么樣的規(guī)模,想賣什么樣的商品,這都需要我們在開展社區(qū)團購的初期就決定好的,不能夠盲目的跟隨大眾。在有了確定的定位之后,我們在一步步的規(guī)劃,把用戶基礎(chǔ)數(shù)量做起來,再接著擴張。
2.核心供應(yīng)鏈的管理
其實很多社區(qū)團購平臺之所以沒有做下去,就是因為在供應(yīng)鏈方面沒有管理好,比較以生鮮為主的蔬菜水果損耗上是很難以估計的,還有就是穩(wěn)定的供應(yīng)鏈是比較難找的。所以新手在做社區(qū)團購的時候,一定要從長遠的發(fā)展角度來看,建議是找能夠長期合作的供貨商。
靠譜的供貨商,加上平臺每天所需的產(chǎn)品量也會比較大,這樣會有更多的議價空間和定制的可行性,還能夠減少一些貨源的成本利潤。
3.團長的管理和考核
很多社區(qū)團購都不想要團長,覺得團長的流失,會對平臺造成不少的損失,但是如果我們在起步初期,就會團長有一系列的管理制度和培訓(xùn)體系,那么團長就是在團購平臺的可控范圍內(nèi)的,對團長及平臺都是有利的。
在運行社區(qū)團購的過程中,我們也需要有更加完善的團長考核機制,有獎懲機制之后,能夠更加激勵團長的積極性,通過末位淘汰制度來淘汰不積極的團長。
4.優(yōu)化團購配送環(huán)節(jié)
社區(qū)團購模式,本身就是輕體量的,所以就要降低物流配送成本,并且做好“最后一公里”,縮短產(chǎn)品與消費者的距離,根據(jù)自身情況,優(yōu)化好配送線路,提升單趟運力,盡量節(jié)省運送成本。
社區(qū)團購如何開展營銷活動?
1. 平臺聯(lián)合團長做反饋活動
無論是自提還是到家配送,團購平臺都可以聯(lián)合商家與團長,舉辦小區(qū)“免費吃”的群活動。鄰居熟人(團長)介紹更放心,營造消費者信任場景。一方面,平臺可以快速推廣品牌,提升消費者認知。另一方面,團長也可屆此回饋群友,提高用戶的好感度。
2.?群抽獎?wù){(diào)動用戶氣氛
在活動開始前,團長可以在每日推送商品時,為抽獎活動進行預(yù)熱。推廣話術(shù)可以說,“新店開業(yè)/平臺福利/團長小福利,在今晚x點,參與群活動,我們將抽選3位幸運用戶,免費獲得1次到店消費,及50元代金券?!敝惖?,平臺可以向團長,推薦對應(yīng)群抽獎工具,進行群抽獎。
3.限時搶購搞特價
在群友分享完成后,平臺應(yīng)聯(lián)合團長,進行營銷造勢,通過“限時特價搶購”,“限時領(lǐng)取優(yōu)惠券”等方式進行營銷。平臺運營人員和團長,也可以編輯相應(yīng)的活動文案,在社群內(nèi)進行營銷,也可由團長對意向用戶進行一對一私發(fā)。由于生活服務(wù)擁有較高議價空間,給予團長相應(yīng)福利,或更高提成點,團長將會更加積極。