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2003年的非典讓零售行業(yè)出現(xiàn)了翻天覆地的變化,阿里巴巴一躍成為了中國最大的電商企業(yè)。這次的疫情又讓生鮮電子商務迎來了高速發(fā)展時期,從社區(qū)團購到傳統(tǒng)生鮮企業(yè)紛紛進入電商行列,都體現(xiàn)出了生鮮電子商務的良好發(fā)展前景。那么生鮮電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀如何?生鮮電商的主要矛盾有哪些?
生鮮電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
我國的生鮮電子商務在這次的疫情中迎來了迅速發(fā)展的黃金期,事實上,我國的生鮮電子商務一直在處于不斷發(fā)展中,尤其是近幾年發(fā)展速度非常快。但主要的消費群都是年輕一代或者上班族們,對于中老人來說,生鮮電子商務的模式還不太能被接受,傳統(tǒng)的線下購買生鮮仍是主流。
我國的生鮮電子商務的滲透率極低,在生鮮市場上還擁有非常廣闊的空間,尤其在一些經(jīng)濟不太發(fā)達的城市里,生鮮電商基本沒有得到發(fā)展,存在嚴重的地區(qū)發(fā)展不平衡的問題。
生鮮電商的主要矛盾有哪些?
高配送成本和低價格之間的矛盾
生鮮電商最大的優(yōu)勢就在于它的低成本,這也是很多人選擇網(wǎng)上購買生鮮的重要原因。但事實上生鮮的配送成本是比較高的,生鮮一般依賴冷鏈運輸,在建立冷鏈物流時需要投入大量的資金,而且生鮮商品在配送過程中極容易發(fā)生損耗,這也是生鮮配送成本高的主要原因。這就導致一個悖論:生鮮的配送成本高,但生鮮電商在銷售生鮮時價格定得卻比較低,導致很多生鮮電商根本不賺錢,最后只能倒閉。
高要求和低品質(zhì)之間的矛盾
生鮮商品關乎人們的身體健康,如果吃到不好的生鮮商品還可能會引起食物中毒,所以消費者對于生鮮商品的品質(zhì)是有著很高的要求的。但事實上,我國的生鮮電商運輸過來的生鮮商品在品質(zhì)上良莠不齊,很多生鮮商品經(jīng)過長時間配送就不新鮮了,這也是很多人不喜歡在網(wǎng)上購買生鮮的重要原因。消費者的高要求和生鮮電商的低品質(zhì)之間的矛盾一直沒有得到很好的解決。
供應鏈復雜和管理之間的矛盾
生鮮行業(yè)的供應鏈是非常復雜的,它有很多的環(huán)節(jié),因此在管理上是比較困難的,但人們對于生鮮配送有著很高的要求,這就要求生鮮電商加強對供應鏈的管理。供應鏈本身的復雜性和管理之間形成了矛盾,也一直在制約著生鮮電商的發(fā)展。