小區(qū)人團(tuán)購怎么當(dāng)商家？有什么注意事項(xiàng)？

          

隨著互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的團(tuán)購模式也在不斷吸取電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，并逐漸形成了如小區(qū)團(tuán)購這樣的高潛力購物場景。小區(qū)人團(tuán)購綜合了實(shí)體銷售和線上采購二者的優(yōu)點(diǎn)，避免了實(shí)體銷售的價(jià)格高昂和線上選購生鮮產(chǎn)品的物流壓力，又充分利用了社群內(nèi)部特有的資源共享渠道，極具發(fā)展前景。那么，小區(qū)人團(tuán)購怎么當(dāng)商家？又有什么注意事項(xiàng)？下面就是具體分析。

一、小區(qū)人團(tuán)購怎么當(dāng)商家？
1、選擇一個(gè)合適團(tuán)購團(tuán)長作為合伙人。事實(shí)上，社區(qū)團(tuán)購最重要的就是打開居民內(nèi)部的口碑，而一個(gè)好團(tuán)長所發(fā)揮出的作用不容忽視。綜合來看，小區(qū)人團(tuán)購的商家可以選擇熱心、愛交際的家庭主婦為合伙團(tuán)長，也可以選擇寶媽這樣時(shí)間充裕的人群?？紤]到團(tuán)購集散地點(diǎn)的穩(wěn)定性，小區(qū)內(nèi)便利店的店主也是非常好的合伙對象。
2、引導(dǎo)團(tuán)長收集客戶資源。作為小區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，需要幫助商家打開小區(qū)內(nèi)生鮮團(tuán)購市場，那么通過微信群、業(yè)主QQ群等都是不錯(cuò)的選擇。部分在人際交往方面有獨(dú)特優(yōu)勢的團(tuán)長，完全可以靠走親訪友、串門聊天來推薦這個(gè)項(xiàng)目，而且往往可以獲得不錯(cuò)的用戶初步口碑和忠誠度。

3、根據(jù)居民團(tuán)購需求供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品。了解用戶的需求后，商家需要根據(jù)團(tuán)長整合出的需求信息進(jìn)行生鮮產(chǎn)品采購。商家要確保生鮮產(chǎn)品的新鮮程度，并且還需要保證團(tuán)購本身的價(jià)格優(yōu)勢，這樣才能不斷提高客戶黏著度，并且吸引更多的居民加入到團(tuán)購中來，從而進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)購批量采購的優(yōu)勢。

二、當(dāng)小區(qū)團(tuán)購商家有什么注意事項(xiàng)？
1、充分發(fā)揮物業(yè)在小區(qū)內(nèi)的重要作用。物業(yè)公司直接面向社區(qū)內(nèi)部進(jìn)行管理，統(tǒng)籌了非常詳細(xì)的人員信息，并且本身就具有全小區(qū)業(yè)務(wù)的流量資源，有著無可比擬的團(tuán)購介入優(yōu)勢。小區(qū)團(tuán)購商家應(yīng)注意高度配合物業(yè)公司的工作，從物業(yè)公司手中獲取引流渠道，往往可以做到事半功倍。
2、注重客戶反饋和售后服務(wù)。生鮮產(chǎn)品在庫存、配送難以避免出現(xiàn)損耗、腐爛、撒漏的情況，如果不跟進(jìn)售后服務(wù)，會給意外收到“差產(chǎn)品”的客戶留下非常不好的印象，繼而有敗壞掉在整個(gè)小區(qū)中口碑的風(fēng)險(xiǎn)。所以，小區(qū)團(tuán)購商家要注重客戶反饋和售后服務(wù)，將客戶服務(wù)到滿意為止。

總的來說，小區(qū)人團(tuán)購當(dāng)商家是具有一定的工作范式的，相信看過本文的分析，創(chuàng)業(yè)者們在小區(qū)人團(tuán)購怎么當(dāng)商家這一點(diǎn)上能夠做到心中有數(shù)。但做小區(qū)團(tuán)購商家也一定要注意本文列出的注意點(diǎn)，避免掉小區(qū)團(tuán)購商家的經(jīng)營常見誤區(qū)，才能創(chuàng)業(yè)獲得成功，獲得回報(bào)。