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蔬東坡微信公眾號
21世紀(jì)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)購人群日趨龐大,其中忙碌的人們越來越希望能夠在網(wǎng)上購買到新鮮、優(yōu)質(zhì)的果蔬海產(chǎn),本地生鮮平臺應(yīng)運而生。隨著越來越多的生鮮平臺涌現(xiàn),消費者不論是對于產(chǎn)品品質(zhì)還是服務(wù)都有了更高的要求,市場上從來都是優(yōu)勝劣汰,在如此競爭激烈的市場環(huán)境下,本地生鮮平臺的出路在何方?
第一,提高評價生鮮農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平。本地生鮮平臺嚴(yán)格依照農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和采購安全的低價生鮮農(nóng)產(chǎn)品,對打開當(dāng)前的市場空間十分有利。生鮮產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化會使產(chǎn)品在特質(zhì)上,如外觀、口感、營養(yǎng)價值等方面保持了連續(xù)的一慣性,對產(chǎn)品品牌和生鮮平臺的口碑塑造大有裨益。反之如果產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊,則會造成消費者對品牌認(rèn)知的疑惑。所以提供可靠安全的非高端農(nóng)產(chǎn)品對本地生鮮平臺的口碑塑造有著十分積極的作用。
第二,有效運用O2O模式。如果本地生鮮平臺積極采取O2O模式,生鮮平臺可以直接與社區(qū)進行合作,擺放蔬菜自助售賣機,社區(qū)消費者在線上下單、在線下取貨,這樣一來不但大大的利用了生鮮平臺的便利性,又很好的節(jié)約了人工成本,如果可以進一步的提供甄選服務(wù),則能夠更加符合消費者的購物習(xí)慣。非訂單商品也有了消化渠道,因此可以實現(xiàn)同類產(chǎn)品的批量配送??傊?,O2O模式非常值得本地生鮮平臺借鑒和參考。
第三,加強對消費者的宣傳引導(dǎo),引入社會化的營銷方式。 首先將消費者的消費習(xí)慣引導(dǎo)到本地生鮮平臺線上下單然后送貨上門的消費方式,讓各年齡段的消費者體會到生鮮平臺存在帶來的便利。其次本地生鮮平臺可以引入社會化營銷方式,例如針對自己的在售產(chǎn)品在社會化媒體上組織交流平臺,供消費者討論產(chǎn)品的體驗,產(chǎn)品的烹飪技術(shù)和心得等等。不但向消費者提供了更具參考價值的購買決策信息,也能提供了產(chǎn)品本身之外的增值服務(wù)。
生鮮電商平臺被認(rèn)為是新零售業(yè)的最后一片藍(lán)海,希望本地生鮮平臺都可以緊握住眼前的機遇,在保證品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時大膽創(chuàng)新,讓人們的生活變得更加便捷,大浪淘沙始見金,希望我們的本地生鮮平臺都能禁受住市場的考驗,在未來的生鮮電商界都擁有自己的一席之位。