沃爾瑪會(huì)員店和沃爾瑪社區(qū)店的關(guān)系？它的優(yōu)勢(shì)？

          


? 就在各大超市平臺(tái)絞盡腦汁想著給消費(fèi)者送點(diǎn)什么來(lái)拉近與消費(fèi)者的關(guān)系的時(shí)候，與此同時(shí)，全球最大零售商沃爾瑪正在中國(guó)大力推廣一種收費(fèi)模式——會(huì)員店，購(gòu)物需要繳納會(huì)員年費(fèi)。這和沃爾瑪旗下的另一個(gè)品牌沃爾瑪社區(qū)店又是不一樣的市場(chǎng)布局，那么究竟沃爾瑪會(huì)員店和沃爾瑪社區(qū)店有著怎樣的關(guān)系？沃爾瑪會(huì)員店的優(yōu)勢(shì)在哪里？
沃爾瑪會(huì)員店和沃爾瑪社區(qū)店的關(guān)系？
沃爾瑪會(huì)員店和沃爾瑪社區(qū)店，在品牌名稱上我們可以看出都是沃爾瑪旗下的品牌，那么有人會(huì)問(wèn)會(huì)員店社區(qū)店不就是超市嗎？有什么不一樣。
在 costco 之前，沃爾瑪?shù)纳侥肥堑谝患以谥袊?guó)提供付費(fèi)會(huì)員服務(wù)的外國(guó)零售商。 自1996年在深圳開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店以來(lái)，該公司已在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展了23年，在20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了26家門(mén)店， 這家擁有30年歷史的零售巨頭，在全球擁有800多家門(mén)店。
俱樂(lè)部山姆是沃爾瑪旗下的一家高端超市。經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌的生鮮食品，干貨，家電，家居用品，服裝，與普通超市購(gòu)物不同，您必須向山姆俱樂(lè)部出示會(huì)員卡才能購(gòu)物，成為會(huì)員，需繳納會(huì)員年費(fèi)。
它的優(yōu)勢(shì)？
1.為目標(biāo)人群服務(wù)
沃爾瑪會(huì)員店俱樂(lè)部剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者好奇沃爾瑪會(huì)員店付費(fèi)會(huì)員模式，但不明白為什么會(huì)員費(fèi)。就在幾年前，人們的觀念還不能接受付費(fèi)會(huì)員的服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)超市的活動(dòng)還只有會(huì)員積分，年終促銷等觀念上。
因此，沃爾瑪會(huì)員店初期的主要難點(diǎn)是市場(chǎng)觀念的植入。首先，沃爾瑪會(huì)員店的庫(kù)存品種只有4500個(gè)左右，促銷和包裝形式與傳統(tǒng)超市完全不同。
事實(shí)上，付費(fèi)會(huì)員最終是要找到“合適的 人”，他們會(huì)重復(fù)光顧，所以必須在一開(kāi)始就找到合適的人。
沃爾瑪會(huì)員店并不是一個(gè)大眾市場(chǎng)，目標(biāo)消費(fèi)者大部分愿意為高質(zhì)量的服務(wù)付錢(qián)。 事實(shí)上，他通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)來(lái)過(guò)濾掉大部分非目標(biāo)客戶。，沃爾瑪會(huì)員店很少做市場(chǎng)營(yíng)銷，消費(fèi)者大多是從會(huì)員之間口口相傳。
沃爾瑪認(rèn)為市場(chǎng)還不成熟，做太多的營(yíng)銷將吸引很多用戶不符合品牌定位。最終，消費(fèi)者將會(huì)感到失望。你可以選擇離開(kāi)，因?yàn)槟悴幌矚g你應(yīng)得的服務(wù)和優(yōu)惠。
沃爾瑪會(huì)員店也有很高的用戶活動(dòng)。如果會(huì)員平均每年回購(gòu)10次以上，就意味著他們?cè)敢馔度胭Y金和時(shí)間享受這項(xiàng)服務(wù)，而且很容易續(xù)簽。
2.沒(méi)有太多促銷活動(dòng)
與沃爾瑪社區(qū)店不同的是，在會(huì)員店中，“買(mǎi)一送一”、“買(mǎi)A送B”等促銷活動(dòng)很少見(jiàn)。在傳統(tǒng)超市，品牌需要大量的促銷活動(dòng)。相當(dāng)于超市自己為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，把自己租給另一個(gè)位置。而山姆更關(guān)注的是降低消費(fèi)者的整體選擇成本。
此外，推廣機(jī)制設(shè)計(jì)復(fù)雜，很難降低產(chǎn)品本身的價(jià)格，這也會(huì)增加商店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.打造明星商品小貼士
會(huì)員商店本質(zhì)上不同于沃爾瑪社區(qū)店。大多數(shù)時(shí)候，人們會(huì)認(rèn)為獲得會(huì)員積分就會(huì)成為會(huì)員制這其實(shí)是個(gè)誤會(huì)。會(huì)員店的本質(zhì)是支付一項(xiàng)服務(wù)，使會(huì)員不必反復(fù)選擇和比較價(jià)格就可以買(mǎi)到高品質(zhì)的商品，減少購(gòu)物的時(shí)間成本，同時(shí)，減少了產(chǎn)品數(shù)量，節(jié)約了庫(kù)存成本和供應(yīng)鏈成本，因?yàn)榘b比較大，單品的銷量比較高。
4.品質(zhì)
會(huì)員店中銷售的產(chǎn)品主要是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品是稀缺的，有限的銷售渠道。供應(yīng)商很難通過(guò)其他渠道實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售。由于保質(zhì)期短，我們可以得到一個(gè)好價(jià)錢(qián)，供貨商帶來(lái)一車水果，會(huì)員店賣(mài)得很快，而精品超市每個(gè)月只能賣(mài)一個(gè)周末會(huì)員店的量，送貨慢費(fèi)用高，會(huì)員店商品就賣(mài)的很快。