蔬東坡和觀麥誰能穩(wěn)坐“第一”寶座？看完這篇不再選錯

          
4月13日，蔬東坡聯(lián)合艾瑞咨詢首發(fā)生鮮行業(yè)權(quán)威報告《2023?年中國生鮮食材供應(yīng)鏈行業(yè)洞察》，報告顯示，2021-2022?年，蔬東坡在生鮮食材供應(yīng)鏈數(shù)字化行業(yè)均排名第一，市場份額分別達45.7%和?46.8%。依托較強的產(chǎn)品技術(shù)實力、快速響應(yīng)的服務(wù)能力以及對市場新需求的持續(xù)探索能力，蔬東坡的市場份額整體將呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的基本態(tài)勢，行業(yè)引領(lǐng)優(yōu)勢正在持續(xù)增強。

在生鮮食材供應(yīng)鏈行業(yè)中，有很多軟件服務(wù)商，一直以來關(guān)于哪家是龍頭都沒有一個明確的結(jié)論，而本次艾瑞報告的發(fā)布則是為這個問題蓋棺定論——憑借優(yōu)秀的市場占有率，蔬東坡是當之無愧的行業(yè)龍頭。
那么蔬東坡究竟為什么能夠成為生鮮行業(yè)龍頭軟件服務(wù)商呢？
今天我們就從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三大角度為大家解讀。
一、?產(chǎn)品解讀
軟件服務(wù)商最重要的就是軟件產(chǎn)品，如果軟件本身不過關(guān)，那么再多、再華麗的宣傳都是徒勞的。蔬東坡的產(chǎn)品來源于客戶共創(chuàng)，腳踏實地的根據(jù)客戶實際痛點進行產(chǎn)品研發(fā)。比如拼食材的物流排線問題、兵哥送菜的多城市集團管控問題等，答案在客戶現(xiàn)場，客戶永遠是最好的老師。當然，生鮮配送行業(yè)有著獨特的行業(yè)特性，在軟件的操作上，蔬東坡也始終堅持簡單、好用、界面清晰明了不晦澀，方便學(xué)習(xí)，能讓各環(huán)節(jié)的員工都快速上手。
二、?技術(shù)解讀
技術(shù)、或者說團隊，是一家軟件服務(wù)商的無形的核心資產(chǎn)。毫無疑問，好的團隊才能做出好的產(chǎn)品。
多年來蔬東坡堅持深耕、自主創(chuàng)新，以匠心精神深耕生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域9年；產(chǎn)研人員占比超過50%，年研發(fā)投入6000萬，核心研發(fā)人員均來自阿里、華為等頭部企業(yè)； 基于強勢穩(wěn)定的產(chǎn)研團隊，蔬東坡生鮮SaaS ERP穩(wěn)定性高、更新迭代速度最快、更新功能最多、高可用性99.9%； 80%以上團隊成員行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上，擁有豐富的實踐經(jīng)驗，更了解用戶需求。
三、?服務(wù)解讀
我國地大物博，自然氣候多樣，人們的飲食習(xí)俗也不盡相同，因此生鮮配送也同樣具有非常強的本地化特性，蔬東坡在北京、長沙、杭州、鄭州、廣州、武漢、成都、西安分別設(shè)有8大服務(wù)中心，服務(wù)中心范圍內(nèi)客戶有任何問題都可以做到半天上門，切實滿足客戶的實際需求。
另外，蔬東坡是全國唯一支持24小時真人售后服務(wù)的公司，5分鐘之內(nèi)響應(yīng)，15分鐘解決問題，哪怕是在夜晚、凌晨時間段，依舊可以做到高效處理軟件使用問題，廣大客戶朋友對此也是好評如潮。
看完以上三點內(nèi)容，相信大家不難理解為什么蔬東坡會成為生鮮配送行業(yè)軟件服務(wù)商的龍頭企業(yè)。選擇蔬東坡就是選擇一份踏實與放心。