數(shù)字化蔚然成風(fēng)，企業(yè)轉(zhuǎn)型卻各有難處

          
傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)將數(shù)字技術(shù)整合到業(yè)務(wù)所有領(lǐng)域的過程，若轉(zhuǎn)型成功可以極大提高企業(yè)生產(chǎn)效率，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要措施。一些工業(yè)、制造業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，而更加依賴人工經(jīng)驗(yàn)的食材配送公司卻在猶豫，這與市面上缺乏相應(yīng)配套的ERP系統(tǒng)不無關(guān)系，而上線了相應(yīng)的ERP軟件的公司，失敗例子也是不勝枚舉。

那么ERP系統(tǒng)失敗的原因可能有很多，以下是一些常見的原因：
選擇錯(cuò)誤的ERP系統(tǒng)：作為食材配送公司，業(yè)務(wù)流程與工業(yè)制造業(yè)大不相同，而目前市面上知名的如金蝶、用友等系統(tǒng)，都是基于這些行業(yè)而研發(fā)，不適合公司需求、規(guī)模、業(yè)務(wù)流程等的ERP系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致失敗。作為生鮮供應(yīng)鏈數(shù)字化開創(chuàng)者的蔬東坡，選擇深耕垂直領(lǐng)域，在生鮮、食材配送中拔得頭籌。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)不合適：普通實(shí)施團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)不足，在食材配送這種行業(yè)里，不需要紙上談兵，更需要在現(xiàn)場(chǎng)歷練，因此缺乏有效的項(xiàng)目管理、溝通和協(xié)作能力，也可能導(dǎo)致ERP系統(tǒng)失敗。而蔬東坡設(shè)立的全國(guó)8大服務(wù)中心，能覆蓋全國(guó)絕大部分城市，讓實(shí)施工程師和客服能第一時(shí)間在線上或者去現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
培訓(xùn)和支持不足：沒有為用戶提供充分的培訓(xùn)和支持，他們可能無法正確地使用系統(tǒng)，這將影響系統(tǒng)的成功實(shí)施和使用。
業(yè)務(wù)流程不清晰或不適合系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)需要適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)流程，如果公司的業(yè)務(wù)流程不清晰或不適合系統(tǒng)，就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的失敗。
預(yù)期不現(xiàn)實(shí)：如果預(yù)期過高，ERP系統(tǒng)可能無法滿足公司的期望，這會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的失敗。作為食材配送軟件，主要提供降低損耗、控制成本等，而無法做到完全的0損耗，或者員工0失誤。
綜上，企業(yè)選擇ERP時(shí)，不但要考慮自身企業(yè)業(yè)務(wù)與軟件的匹配，也應(yīng)該考察實(shí)施、售后等服務(wù)，同時(shí)更要管理好自己的預(yù)期。蔬東坡提醒：對(duì)于部分價(jià)格特別低廉或特別高昂的軟件應(yīng)該慎重考慮，容易出現(xiàn)系統(tǒng)功能不全或者拿錢跑路軟件擱置甚至停擺的風(fēng)險(xiǎn)。