前言:
作為貴州黔東南州地區(qū)最大的學(xué)校配送企業(yè),20年時倉庫占地2000平米左右,共3層樓。當(dāng)時與客戶老板并非第一次合作,而此次合作更是體現(xiàn)客戶對我們系統(tǒng)邏輯上的認(rèn)可,來協(xié)助客戶實現(xiàn)其對公司的精準(zhǔn)化管理。
客戶運營背景:
起初在20年時,客戶剛接手黔東南州的營養(yǎng)餐配送,其公司流程存在大量繁瑣且浪費人力的流程、并且要保證目前剔除這些流程、重復(fù)性工作時還需要保證日常正常運營。
各部門工作變化:
訂單部門當(dāng)時聯(lián)系客戶切換使用系統(tǒng)的小程序+商城網(wǎng)頁端+組織管理端,以方便學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師同步使用與核查管理滿足日常需求。
客戶與學(xué)校間協(xié)同溝通制定其報單規(guī)則,大大減輕改單及增單的影響。
倉儲部門之前大量文員來同步修改訂單數(shù)據(jù)、修改庫存數(shù)據(jù),而對于我們系統(tǒng)在分揀端上直接打印標(biāo)簽數(shù)據(jù)同步修改訂單一鍵完成,以前需要3天的工作,現(xiàn)在半小時完成的同時,保證標(biāo)簽、訂單數(shù)據(jù)一致性達到100%
倉儲部門主要與采購部門合作、供應(yīng)商合作。其體現(xiàn)方式采購部門可根據(jù)客戶下周菜譜來提前計劃采購數(shù)據(jù)。并且輔助以使用供應(yīng)商端,讓供應(yīng)商可以直接網(wǎng)頁端看到其需要準(zhǔn)備的商品及數(shù)量,并且可以實時報價,大大減少其采購人員計劃采購工作轉(zhuǎn)而執(zhí)行變動性比較大的加減單商品的采購。其采購商品準(zhǔn)確度質(zhì)量都比以往上升,采購以往原始憑證非常難收集,現(xiàn)在有貨就有憑證,且系統(tǒng)可查。
財務(wù)部門對賬工作非常繁瑣、出具對賬單要保證每一張單據(jù)、每一筆數(shù)據(jù)金額要做到?jīng)]有問題。而之前紙質(zhì)單據(jù)大量打印收回核對哪些單據(jù)有收回成了提升效率的關(guān)鍵,使用系統(tǒng)的回單系統(tǒng),單據(jù)回來交予財務(wù)后,手機掃碼、系統(tǒng)自動統(tǒng)計,想查隨時看結(jié)果,以往一周的工作量,現(xiàn)在3天完成,且使用系統(tǒng)批量打印對賬單,直接把對賬工作系統(tǒng)化管控減輕大量工作。