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蔬東坡微信公眾號
在市場競爭越來越激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,相比起一些大品牌在微博、頭條上炒話題賺熱度等如火如荼的線上營銷,傳統(tǒng)零售實體店在營銷方面顯得蒼白無力。當(dāng)前我們大家對于新出來的社區(qū)團購的商業(yè)模式都表示出莫大的興趣,不管是商家,經(jīng)營者,或者是客戶,都很看好這個營銷模式。然而該種營銷模式的核心其實就是社群。那么,社區(qū)團購微信群如何管理?
有不少團長在前期搭建好群,獲得較多的群成員之后就不再關(guān)注了。其實這樣的結(jié)果只會掉粉,前期的努力白費。建社群只是第一步,維護社群是長期的,也是很關(guān)鍵的。
社群的維護,一般來說要有一個目的若干做法。一個目的就是不掉粉,若干做法就是:每天有紅包搶,每天有經(jīng)典文章分享,每天有課程試聽,每月有活動參與。如此有意義的群,誰愿意退掉?
要想維護好社群,必須要懂得上述做法是增加粉絲的粘度。群內(nèi)團長是核心,也是購物良好的向?qū)?。社群營銷需要做的就是搭建小圈子,并且對其深耕,團長贏得圈內(nèi)人的信任,這是贏得訂單的根本。
如果大家都不信任團長,交易不可能存在。管理社群是團長的事情,也是很關(guān)鍵的事情。我們知道,社群當(dāng)中有很多成員會時不時地發(fā)布一些與群無關(guān)的信息廣告,這讓其他群成員厭煩。通過團長的管理,讓群干凈,這樣才能贏得客戶的信任。
怎么找到團購微信群?
1.互聯(lián)網(wǎng)搜索
社區(qū)團購群一般會以微信群存在,因為很多社區(qū)團購都是利用微信小程序來完成交易的,可以選擇在微信上直接搜索本地社區(qū)團購群,微信會提供一些網(wǎng)頁搜索的信息、公眾號推薦、相關(guān)文章和問答等內(nèi)容,可以自行識別它的可信度。
直接通過百度、搜狗等工具搜索也可以,當(dāng)?shù)氐馁N吧可能會有一些社區(qū)團購的宣傳推廣,可通過此方式聯(lián)系到人。
通過網(wǎng)絡(luò)的方式去尋找社區(qū)團購群,具備一定的風(fēng)險,網(wǎng)絡(luò)信息太多太雜,要做好辨別。
2.社區(qū)門店
社區(qū)團購一般會利用社區(qū)實體店作為貨物自提點,可以在社區(qū)的便利店、快遞收發(fā)點尋找一些社區(qū)團購的信息,門店店主一般會是社區(qū)團購的團長,他們會建立社區(qū)團購群,直接詢問店長獲取進群方式。
3.熟人朋友圈
社區(qū)團購的團長一般會是社區(qū)店主、寶媽這一類型的,可以問問一些自己熟悉的寶媽,看看他們有沒有在從事社區(qū)團購,一般只要從事社區(qū)團購業(yè)務(wù)的,都會創(chuàng)建社區(qū)團購群。
團長建立社區(qū)團購圈后,會通過各種營銷手段,讓群用戶進行社區(qū)團購信息分享以獲得等多用戶,好友分享、朋友圈分享是他們引流的方式,所以可以關(guān)注一下自己的朋友圈和好友動態(tài)。
社區(qū)團購逐漸深入社區(qū),市場規(guī)模也是越來越大,社區(qū)居民加入社區(qū)團購群也可獲得一些便利,團長會分享一些社區(qū)團購平臺的產(chǎn)品信息,一般符合社區(qū)居民的日常需求,線上的方式減少了線下外出購買的時間,而且運輸配送的速度也較快,社區(qū)居民可以享受到實惠的價格。