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做社區(qū)團(tuán)購需要什么準(zhǔn)備?社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的管理有什么方法?

發(fā)布時間:2020年08月20日
          

社區(qū)團(tuán)購這兩年是非常火的,但是社區(qū)團(tuán)購其實(shí)也并非是新鮮事物,只是社交電商的一種具體展現(xiàn)形式,過去的幾年,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和電商的滲透力不足,使得社區(qū)團(tuán)購沒有全國性的開展,但是今年受到疫情影響,消費(fèi)者沒法出門買菜購物,這就將社區(qū)團(tuán)購的價值一下子最大化了,也讓資本看到了社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展前景。

那么,在做社區(qū)團(tuán)購需要什么準(zhǔn)備呢?

1.搭建團(tuán)隊

對于一個社區(qū)團(tuán)購平臺來說,我們需要一個專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,對于產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行包裝,還有管控線上產(chǎn)品的社群。有了團(tuán)隊之后,我們可以招募更多的團(tuán)長,并且擁有一個團(tuán)長的管理機(jī)制, 這樣分傭考核更合理。

2.招募團(tuán)長

因?yàn)楹芏嗌鐓^(qū)團(tuán)購是不做線下門店的,所以我們再招募團(tuán)長的時候,就可以選擇帶有店面的小區(qū)業(yè)主或者是便利店老板,對于他們來說,社區(qū)團(tuán)購既能夠增加其門店的客流量,還能有更多一部分的收入,但是在品類上一定要有差異性。對于團(tuán)長的招募,平臺也需要有一定的要求,需要做全職,能夠提供自提點(diǎn),并且最好是帶有冷藏設(shè)備。

3.選品和品控

社區(qū)團(tuán)購平臺對于產(chǎn)品的選擇與商品質(zhì)量,都需要重視起來,因?yàn)閳F(tuán)購初期我們想要獲客的話,口碑是非常重要的,一是讓用戶養(yǎng)成新的購買習(xí)慣,二是選品雖少但是精,這樣活動才會有用戶吸引力。

4.運(yùn)營會員

社區(qū)團(tuán)購需要掌握運(yùn)營會員的機(jī)制,初期銷售需要形成閉環(huán)形式,先是有第一批產(chǎn)品,吸引第一批種子用戶,由團(tuán)長組織帶著用戶進(jìn)行分享,進(jìn)而帶動用戶在群里進(jìn)行銷售,這樣有助于留存重視的消費(fèi)者。這就需要我們團(tuán)購平臺,第一有性價比高的商品,第二有好的配套售后服務(wù),第三保持群里積極的活動氛圍。

社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的管理有什么方法?

社區(qū)團(tuán)購其實(shí)就是以團(tuán)長為核心的,社區(qū)為節(jié)點(diǎn)的拼團(tuán)電商模式,其中團(tuán)長主要就負(fù)責(zé)微信群組織零售渠道。

社區(qū)團(tuán)購平臺對于團(tuán)長的招募需要設(shè)置門檻:

1.是小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,可提供貨品存放點(diǎn),用于用戶自提和發(fā)貨。

2. 需要在小區(qū)內(nèi)有一定的影響力,或者是小區(qū)的人脈,手里直接有運(yùn)營超過幾十人的微信社群。

其實(shí),對于團(tuán)長的管理,我們一定要有能夠理解的銷售模式,團(tuán)長不僅僅是分銷員,同時也提供店鋪的發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。每個團(tuán)長手里都會有上百人的微信社群,日常團(tuán)長會在社群中推廣小程序店鋪的產(chǎn)品和活動,鏈接為小程序卡片的形式。同小區(qū)的用戶可直接去團(tuán)長家中取貨,或者由團(tuán)長線下發(fā)貨。

當(dāng)社區(qū)團(tuán)購平臺逐漸穩(wěn)定之后,我們就需要新的團(tuán)長,去發(fā)展新的用戶,所以需要將團(tuán)長分好等級,可以簡單的理解成大團(tuán)長帶團(tuán)長。平臺鼓勵團(tuán)長幫助發(fā)展其他團(tuán)長,團(tuán)長招募到的一定人數(shù)的團(tuán)長,就可以晉升為大團(tuán)長,成為團(tuán)長的管理層人員。

通過這一手來進(jìn)行社交裂變,拓展分銷渠道。團(tuán)長的等級,會將團(tuán)長的傭金也分為兩種,團(tuán)長分銷傭金和大團(tuán)長管理傭金。也就是說團(tuán)長可通過賣貨獲得分銷傭金,賣出一件貨品,就得到一定比例的傭金。大團(tuán)長作為管理層,有資格獲得額外的管理傭金。

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