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在線上流量成本越來越高的今天,綜合成本低、有流量紅利、基于鄰里之間相互信任的“社區(qū)團(tuán)購”模式正在興起。社區(qū)團(tuán)購的主流模式:以社區(qū)為節(jié)點(diǎn),線上建立社群、線下完成交付,平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。
目前,像是興盛優(yōu)選,十薈團(tuán),松鼠拼拼,同程生活都是社區(qū)團(tuán)購的老牌玩家,而今天像是蜂鳥、阿里以及美團(tuán),也都相繼殺入了社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域。那么,社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營怎么做?社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長傭金有多高?
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)
一、社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營怎么做?
尋找用戶
其實(shí)社區(qū)團(tuán)購與很多的營銷模式是一樣的,依然是“貨找人”的模式,只要有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,那貨源就是供不應(yīng)求的,而缺少的就是需要不斷的有新流量(用戶)進(jìn)來,當(dāng)時也沒有人會在意把這些購買過的顧客儲存起來,社區(qū)團(tuán)購做的就是“復(fù)購”的買賣。
流量裂變
規(guī)模性是社區(qū)團(tuán)購賴以盈利的基礎(chǔ),而從擴(kuò)張的角度看,裂變是效率最高的選項(xiàng)。其中團(tuán)長裂變帶來的收益更為明顯,一個優(yōu)秀的團(tuán)長不僅能帶來可觀的新增用戶,也是拼團(tuán)業(yè)績的擔(dān)當(dāng)。
而無論是用戶還是團(tuán)長,成功的裂變總是由利益驅(qū)動的(推薦團(tuán)長得獎金、邀請新用戶得券等)。在利益之外,形式也至關(guān)重要,諸如拼團(tuán)、砍價、分享得券都是自帶裂變屬性的營銷活動,借助社群傳播往往能快速收割新用戶。
二、社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長傭金有多高?
優(yōu)質(zhì)團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購平臺發(fā)展的關(guān)鍵因素。團(tuán)長也是一種獲客渠道,并且在之后可能會和傳統(tǒng)商超、便利店等渠道一樣,成為獲客引流的一步,并且在后續(xù)也可能要成為收取廣告費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)的一個經(jīng)營模式。
目前大多數(shù)的社區(qū)拼團(tuán)平臺設(shè)置傭金比例都是根據(jù)毛利而定,一般在10%-15%左右。比如團(tuán)長在當(dāng)天訂單金額有1000元,那么團(tuán)購平臺系統(tǒng)中設(shè)置的傭金比例為10%,則該團(tuán)長所獲得的傭金即為100元。目前大多數(shù)社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)就是采用的這種團(tuán)長傭金設(shè)置方式。
除此之外平臺還可以實(shí)行按件分傭制,即團(tuán)長每賣出一件商品就給予固定傭金,這種方式不按百分比計算。例如團(tuán)長賣出10元的香蕉一份,可獲得固定傭金1元。
當(dāng)然,現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購平臺也有一大固定痛點(diǎn),那就是團(tuán)長叛逃現(xiàn)象嚴(yán)重,如果團(tuán)購平臺的傭金甚至合理,并且有標(biāo)桿樹立,那就是有利于培養(yǎng)自己平臺中團(tuán)長的忠誠度,從而增強(qiáng)自身平臺的競爭力。