線上生鮮怎么推廣？線上生鮮推廣策略研究

          


隨著經濟的快速發(fā)展，人們的錢袋子鼓起來了，消費水平日益提高，近年來城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)不斷下降，伴隨著收入的增長，人們在飲食上也開始越來越注重健康，生鮮食品越來越受到人們的喜愛，購買量逐漸加大。得益于電子商務的發(fā)展和網購在城市居民生活中的不斷滲透，使得網絡購買生鮮商品成為了現(xiàn)實，生鮮產品電子商務開始興起，很多線上生鮮平臺出現(xiàn)，那么線上生鮮怎么推廣日益受到了人們關注。

線上生鮮推廣首先可以發(fā)展生鮮用戶微社區(qū)，開啟會員定制化活動。在社會化媒體時代，網絡媒介正在重塑其影響力，傳播主體和受眾之間的信息不對稱性降低。社會化媒體平臺的口碑效應和互動式營銷共享正逐步改變著生鮮電商企業(yè)的商業(yè)溝通模式，作為營銷主體的品牌主有更多的優(yōu)勢與必要性與客戶加深社會化的關系，從而深度挖掘用戶需求，培養(yǎng)用戶忠誠度，開拓新的用戶圈層。生鮮電商企業(yè)應當具有專門的社會化營銷部門，來實現(xiàn)對社會化媒體的檢測，組建“全景化社群”，線上線下聯(lián)動，打造立體化會員體驗。

生鮮平臺要創(chuàng)造社交話題活動，加強用戶的“逛”、“看”參與轉化率。生鮮銷售前期野蠻成長的階段已經過去，現(xiàn)在已經到了需要深耕產業(yè)標準、深耕產品質量、深耕顧客服務、深耕顧客服務運營的年代。目前很多生鮮銷售平臺重點關注的還是消費者對自己產品的評價，而對不同消費者之間食品內容和互動缺乏關注。可以預見的是未來生鮮銷售競爭必將無比激烈，在保障產品質量的前提下更要注重和社區(qū)消費者互動，加強群落建設。
同時線上生鮮推廣還要注重多屏互動，生鮮產品植入生活場景。目前，生鮮電商品牌基本上在PC端、移動端等多個應用程序并進，這是各個生鮮銷售平臺打造自身品牌的普遍做法，在此基礎上，各個應用程序聯(lián)動成為未來發(fā)展的趨勢，這大大有利于線上生鮮推廣。隨著信息時代的發(fā)展，平臺的商品描述要求更加精確細致，各類商品的價值描述更加突出，這對食材內容描述的更加精致、顧客 DIY 美食的快速制作等，多屏聯(lián)動變得尤其重要。

最后還可以通過跨界合作烹飪、生活服務機構，構建自主品牌生態(tài)圈推廣線上生鮮。目前，生鮮電商呈現(xiàn)交叉合作與融合的趨勢，生鮮電商品牌主應在自主自營的基礎上，適度發(fā)展平臺建設。平臺不僅可以購買到各類食材，最好可以提供食材烹飪的指導，目的是為顧客提供以美食為主的多點式服務，豐富用戶的美食體驗。注重構建“自主品牌生態(tài)圈”，以提供“高價值美食享受”的用戶體驗為核心，這可以打造三位一體（美食供應，美食制作和休閑食品）的美食服務的生態(tài)圈，以美食業(yè)務為基點拓展至關聯(lián)業(yè)務，提供集成式美食服務而非單獨的產品銷售。
線上生鮮推廣方式多種多樣，生鮮銷售平臺應該根據自身實際情況采取合理措施，推動生鮮銷售進一步發(fā)展。