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生鮮超市領(lǐng)域無(wú)疑是目前零售藍(lán)海中,有待深度開(kāi)發(fā)的一塊大蛋糕。目前市面上做的比較出名的生鮮超市第一個(gè)做好的就是品牌定位,而且精準(zhǔn),多元,看準(zhǔn)超市開(kāi)好后的主要受眾及目標(biāo)客戶(hù)群體。在此,以一些做的比較成功的商家為例,介紹幾種經(jīng)營(yíng)的品牌定位和生鮮超市的運(yùn)營(yíng)方法以及進(jìn)貨渠道等。
1、生鮮超市想成功,運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵
首先,做好生鮮產(chǎn)品的管理,保證產(chǎn)品的新鮮度,對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)和運(yùn)輸配送過(guò)程做嚴(yán)格的把關(guān),提升品質(zhì),畢竟產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。另外,店面裝修方面,超市基本特點(diǎn)就是明亮干凈,與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)差別較大,能給顧客到來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
還要明確生鮮超市貴在一個(gè)“鮮”子,成本高,價(jià)格自然上浮,故而可以通過(guò)降低物流配送成本,借助些現(xiàn)代化產(chǎn)物,提高必要管理水平,將生鮮的損耗降下來(lái),平時(shí)做些促銷(xiāo)活動(dòng)將銷(xiāo)量提上去,最后要避免供應(yīng)鏈狀態(tài)不匹配的問(wèn)題,注意側(cè)重點(diǎn)是生鮮!生鮮!生鮮!
2、狼多肉少形勢(shì)下,管理者的積極性和責(zé)任心很關(guān)鍵
首先,在生鮮產(chǎn)品的管理方面,由于生鮮商品的產(chǎn)品化程度比較低,自身在運(yùn)輸過(guò)程中又容易被磕碰,易變質(zhì)腐爛,在采購(gòu)、配送以及擺放各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)管理者提出了很高的要求。其次,在生鮮產(chǎn)品的采購(gòu)上,產(chǎn)品的采購(gòu)的方式與產(chǎn)品質(zhì)量好壞息息相關(guān),現(xiàn)階段多數(shù)超市的生鮮貨源還是批發(fā)市場(chǎng),不管是超市自采還是統(tǒng)一采購(gòu)還是供應(yīng)商供貨。
由于生鮮屬于非標(biāo)品,生鮮類(lèi)商品的分級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以明確下來(lái),描述起來(lái)可能十分模糊,同時(shí)許多生鮮也不可能在大小規(guī)格上達(dá)成統(tǒng)一,這就造成很大的麻煩,因此就更加考驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)管理者的能力。但同時(shí),生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)量如果能有一個(gè)明顯的上升,對(duì)超市其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,也會(huì)起到非常好的帶動(dòng)作用,能有效提高超市的綜合經(jīng)營(yíng)效益。
生鮮超市的運(yùn)營(yíng)方法以及進(jìn)貨渠道對(duì)商家來(lái)說(shuō)十分重要。運(yùn)營(yíng)方面的定位工作要做好,宣傳工作和線(xiàn)下的配合;貨架及動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題,建議多學(xué)習(xí)優(yōu)秀品牌的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、多關(guān)注貨架產(chǎn)品狀態(tài)。
進(jìn)貨渠道方面,注重產(chǎn)品選品,可以直接從農(nóng)漁戶(hù)那里采購(gòu),隨費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但保證了新鮮度。或者從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,雖然價(jià)位略高,但不用耗費(fèi)太多精力??傊欢ㄒ闱宄约褐鞔虻氖恰吧r”超市,所以最好能在某一細(xì)分品類(lèi)或某一特殊產(chǎn)品或服務(wù)方面有所建樹(shù),做行業(yè)的弄潮兒。